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业内运营来分析一波这次的运营事故

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1L防吞


IP属地:浙江1楼2024-09-29 19:52回复
    首先,虽然我的ip是浙江,但是我不是wy或者其他大厂的员工
    我只是个小小小厂的小运营主管,参与的项目大家也肯定没听说过的,绝对和wy没有任何关系
    我主要是负责版本和活动方面的,认知难免有限,各位吧友轻骂


    IP属地:浙江2楼2024-09-29 19:54
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      好了,下面来一件事一件事分析这次的重大运营事故


      IP属地:浙江3楼2024-09-29 19:57
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        1、卡门
        这个问题应该是目前最大的几个问题之一,每次动辄15分钟的排队简直要命
        那么这个问题是不是wy存心而为的呢?
        以我短浅的运营经验来看,100%不可能
        那么不可能的原因是什么呢?
        可能业外的朋友不太清楚,wy在大厂里还被叫做“扣厂”,主要是因为wy没那么大方给员工钱,很多人的基础工资对于大厂来说挺低的
        在wy想要赚大钱得靠分成,期权 股票 月奖 年终,基本都是自研自发 出爆款才有可能
        我虽然不太清楚新的blz运营团队薪酬构架怎么样,但是按wy的一贯做法的话,应该也是有还行的月奖?
        那这其实就说明了 这个问题绝大概率不是wy自己搞的饥饿营销
        (当然现在大家都这么认为了。。但是一上线的时候,大家都还以为雷火搞饥饿营销)


        IP属地:浙江4楼2024-09-29 20:06
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          2、卡匹配
          这个现在好像已经修好了,可以正常玩了
          但是作为国内第一卡牌游戏(?),重新上线前没测到这里,QA肯定要背个大锅
          看官方的回复,说法是“在国服缺席的版本中暗藏着许多只有玩家数达到国服量级时才会出现的BUG,这些BUG的集中爆发更加剧了当前的情况”
          其实官方说的这个国服量级导致BUG我信,是非常可能的
          但问题是雷火作为国内最顶级的工作室之一,居然能出这样的问题。。。


          IP属地:浙江8楼2024-09-29 20:15
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            3、部分节点的异常卡顿
            吧友们有没有发现,在点部分按钮的情况下,会突然卡顿?
            我目前测下来,感觉最明显的地方就是点“投降”的时候
            那么我无责任分析一波,我猜有2种可能:
            1)新增了埋点和杂七杂八的数据回传
            我之前做的精细化埋点,一开始游戏内容不多的时候倒没啥,后面因为数据太大,把玩家进程搞崩过。。然后程序立马让我删掉了。不过我猜wy养了这么多程序员,应该不至于因为这种情况导致卡顿?
            2)服务器问题
            就是之前讲的服务器的问题,我干运营的,哪懂技术


            IP属地:浙江11楼2024-09-29 20:32
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              4、其他游戏内问题
              emm,好像还有卡牌消失不见的问题,但公告里怕你们带节奏,就没写,哈哈


              IP属地:浙江12楼2024-09-29 20:36
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                5、糟糕的微博运营,频频爆典
                以我的直觉和经验来看,只有两种可能性:
                1)XXN运营被吧友们一直截图小红薯回复,给弄破防了
                2)这个官号后面坐的是项目负责人


                IP属地:浙江14楼2024-09-29 20:42
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                  项目负责人,我们作为吃瓜网友,肯定不好快速拿到准确的信息
                  那就让我们先来看看wy社区运营负责人的招聘信息

                  免费帮打广告,应该不会要我删除吧?


                  IP属地:浙江15楼2024-09-29 20:49
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                    我们假设,如果微博官号不是XXN破防,而是社区运营负责人破防
                    那其实也是说的过去的,月入5w哪会对 一群**** 恭恭敬敬的呀?


                    IP属地:浙江16楼2024-09-29 20:51
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                      接下来,和大家讲几种对抗wy的方法


                      IP属地:浙江18楼2024-09-29 21:08
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                        要对抗,首先要明确目标,根据14楼我发的微博截图,可以很清楚的看到这个官号后面的人(不论是社区运营or社区负责人),这么做都是不尊重玩家的表现,是非常不遵守职业道德的,那么我们可以联系网易道德委员会进行处理。
                        网易道德委员会 电话:0571-89852122


                        IP属地:浙江19楼2024-09-29 21:12
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                          其次,开发票
                          https://support.battlenet.com.cn/ld2/chat
                          在这个页面,回复“发票”,即可自助开发票
                          虽然麻烦一点,但是如果确实有很多人开的话,wy的财务肯定对炉石的运营会不满的
                          大家维护自己的合法权利呀!


                          IP属地:浙江20楼2024-09-29 21:17
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                            话说,15楼和16楼,大家能看到吗?
                            截了张wy的招聘图,社区运营负责人,薪资50-80K,16薪
                            有了这薪资,大家知道为啥微博官号的回复这么硬气了吧?
                            所以这也是我推断微博官号回复的背后,应该是职级比较高的人


                            IP属地:浙江22楼2024-09-29 21:25
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                              骂雷火的继续骂,但是咱吧友得骂人骂到点子上对吧,要知道骂到点子上的精神杀伤力才是最大的


                              IP属地:浙江来自Android客户端26楼2024-09-29 21:48
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