写在前面（原版）：
1、因为本文在整理的时候，为了避免造成误导，降低可信度，会采用比较严格的信息筛选、双重验证标准，但是同时，也造成了大量大家比较关注的信息流失，举例而言，皮套论之类的内容，因为没有当事人的认可，所以之前会被当做“没谱的事”处理掉；
2、为了解决的这个问题，我在下半场的《拾遗》中，将手头积存的资料，以新的方式筛选整理出大家可能感兴趣的内容，不过信息来源纷杂，标注受访人就失去了意义，所以一律用QA代替；
3、本次的上半场采访，一号受访人是之前提出“米门世界将会在7月动摇”的B站营销，二号受访人是之前递纸条信息的提供人，因为其身份比较敏感，所以以受访人代称之；
4、上半场采访因为依然贯彻了原有的筛选标准，所以可信度一如往常，下半场因为许多事情查无数据，仅有当事人回忆，难免会有细节错误，这点还是希望大家能够批判性吸收。

省流：
1、米门崩塌的原理，来自于“引流——转化”循环被打破；
2、从宏观角度考虑，米最大的赔钱货无疑是崩铁；
3、关于尘白下架部分皮肤和补偿的分析；
4、关于粥和zmd的全面介绍；
5、米的皮套问题，和“做的越差，越不可替代”的办公室逻辑；
6、黄鸡作为一个沪厂，优点是比较菜；
7、其他二次元游戏的简单吐槽；

三、往期回顾：
【第一弹】真·前米员工对原神当前变化的第一手解读：
https://tieba.baidu.com/p/8495136617
【第二弹】前米员工对原神当前变化的第一手解读:
https://tieba.baidu.com/p/8506937841
【第三弹】投资人对当前米的第一手解读:
https://tieba.baidu.com/p/8783934995
【第四弹】在运营看来，2024会是二游大厂决生死的一年：
https://tieba.baidu.com/p/8887890810
【第五弹】B站营销眼中，“米门的世界”何时塌？
https://tieba.baidu.com/p/8949628923
【第六弹】营销和投资人眼里，社管是如何窒息二游的？
https://tieba.baidu.com/p/9004719581
【第七弹】非二游制作人眼中，“米门的弱点”在哪里？
https://tieba.baidu.com/p/9031765442?pn=1
【第八弹】营销成本，二次元游戏的末日钟
https://tieba.baidu.com/p/9099371920

上半场采访：
采访人（1）：在3月份的采访里，你曾经说过“ZZZ之后，米门的世界会崩塌”，当时我的理解，就是很单纯的滤镜破了之类。然而实际上，绝区零开服后，原崩Z的流水，都遭遇了断崖式，远超我预期的下降，请问你当时预想到今天的情况了吗？
营销人（2）：多少能预见，不过解释起来需要点基础的营销知识，大多数玩家也不是钱多人傻，他们一般入坑后两三个月开始氪月卡，然后在首次月卡之外的消费后，考虑是否玩下去（复购）。所以虽然具体操作很复杂，但游戏营销原理上就是通过各种渠道，将用户引入“玩家池”，然后在某个节点，让“玩家池”爆米。
尘白、粥、碧蓝策略上注重复购，所以主推皮肤这种百元级别的消费，而米池基本就是不考虑复购的逼氪，所以会重复引流玩家——核心卡池逼氪——再引流的循环。当然，这不是说米就没有复购，但是从营销策略出发，米的牢玩家就是没有人权的ATM，属于你花钱你自愿的。
所以简单地说，米3月份的引流，决定5月份的营收，5月份的引流，会决定7月份的爆米。在你采访我的3月份，米的引流已经出现比较明显的下滑趋势了。经验来讲，5月可能不太明显，7月份一定会出问题。不过我也不能确定表现形式是峰值延续时间降低，还是排名跌破低谷之类的，所以说的比较模糊。

采访人（3）：也就是说，ZZZ问题不很大？对了，ZZZ首月流水多少？
营销人（3）：这是两个问题，我先说后一个，关于流水没有准确数，不过在李画师召开大会，表示“我们好歹是米第三营收的游戏”时，他们的营销吐槽“别说崩三了，未定也不一定比得过”，不过考虑到未定是个总流水不超过10亿的游戏，被忽略也很正常。
采访人（4）：我看到的普遍说法是首月流水25-27亿，是不是差距太大了？
营销人（4）：……你这个数字都把我整不会了。
我本来想说，你如果按照这种外部估计，误差50%很正常，所以如果说15亿情有可原，25亿简直是逆天……不过我可以给到一个我知道确切流水的月份作为参考，这是2022年3月原神畅销榜排名，当时其全球总流水还小于25亿，你可以对比下。此外，虽然具体数字不知道，但是情况好不好，写运营报表的力度不会骗人。Zzz的情况是，报表某些人花了毕生功力。
至于另外一个问题，ZZZ虽然笑话说不完，但是从宏观角度考虑，米最大的赔钱货无疑是崩铁。在当前来说，崩铁起到的作用，基本是把米的现金流、口碑、流量、制作能力、基本盘客群、战略机会等众多有形无形的资源，通过极其昂贵的营销，转化成可观的流水和不算高的利润率。

具体操作来讲，正常的营销逻辑是买量看留存，留存太低也就算了，毕竟给流量是你接不住嘛，比如ZZZ第一天涌入千万级别玩家，当天流水甚至超过崩铁开服，然后第二天留存率爆炸就紧急撤买量，这属于正常操作。崩铁属于长期不惜代价买量维持数据，投入产出完全不成正比，结果也如你所见，买量力度稍微弱一点，就畅销榜破百，直接ICU了。
采访人（5）：那怎么办？继续买量？
营销人（5）：不可能，现在米面临的问题是资源降档。5月可能问题不大，7月这一波，大大跌破了米的预期，所以米现在在加大买量冲9月的原崩卡池（Z已经放生了），如果依然稳定达到预期，那当然马照跑舞照跳，但如果没有好转，就必须重新调整营销策略，剔除比较差的买量渠道全面收缩。这很可能会陷入买量减少，流水减少的恶性循环。实际上，为了应对这样的趋势，某谷地已经在赶工了，预计年底之前就有消息。
采访人（6）：最近经常能听到沪厂社管大联合之类的说法，是否确有其事？
营销人（6）：玩家所谓的社管，大部分工作其实都是外包，所以大联合很简单，几个厂家的项目一起做就是了。不过过于关注社管，很容易误判全局。虽然统计口径不同，但总体而言，除了粥、鸡等少数厂商，社群投入能稳定到15%上下之外，大多数厂商5%都不一定有，其中还有相当一部分正常支出，所以社管费用基本是营销投入的零头，起的作用也微乎其微，就是个洗地的。买量、品宣、公关三条主要战线都输了，指望洗地的扭转战局，那不就是图一乐吗？

采访人（7）：关于尘白下架部分皮肤，这个事情你怎么看？
受访人（7）：所谓得递纸条说白了，就是某些足够分量的人或者团体把游戏里的违规内容摆到台面上讲，简单点说就是上秤。这种情况下不可能不处理，多大的公司也不可能靠电阻硬扛，，毕竟真的按照统一标准上秤的话，没有游戏可逃。尘白毕竟已经不是个小凉游了，目前这个体量上秤，谁敢死保？
目前只是改动+下架皮肤已经算是相关方面保护企业灵活处理，高高举起轻轻落下了。至于公开详细情况？藤子都不敢的事情，除非你真的项目甚至是公司不要了，不然点一个甚至不在地方的部门的名？这可不是电阻不电阻的问题了。是要不要立案当典型全国通告的问题了。
采访人（8）：难道这样的纸条，不会递第二次吗？
受访人（8）：这种事情谁都不能保证，毕竟这个问题还是得回到相关部门上来，很多事情也未必就是想的是所谓的自我阉割，关于这块的管控就是不可知不可测嘛。因素太多，环境，政策，友商动作，现在说这个有没有第二次谁也不能保证，但是你说频繁递纸条那更是无稽之谈了。
实际上更关键的是处理方式，尘白选择小改动+下架皮肤的路子，改动部分也用小开关进行了补正，其实对游戏本身影响确实不算很大，很多时候这个事情只要想做总有办法做，别以为相关部门真的不知道你搞得小动作，很多时候睁眼闭眼而已。而有的厂，被改了就改了，那更多的就是他自己想不想的问题了。
采访人（9）：那么退款这个事，可以聊聊吗？
受访人：退款需求更多来自于这个不可知不可测环境带来的不安全感，但是这个已经涉及了政策支撑问题，最简单的一个例子，没有具体条例的支撑，我真实行了和谐部分退款，那友商再搞一次大的或者行业风向收紧一次，我一次性要改动6个甚至10个皮肤怎么办？无论是退现金还是退游戏内的资源，这都会直接导致几个版本白做，甚至游戏直接一蹶不振。
就这么个不可知不可测的大前提下，你没有任何政策支持就要求承诺和谐退款是基本上不可能的，毕竟电商退款人是真的有条例保障的，手游这块真的没有。目前看来，就只要是这个不可知不可测的环境，和谐相关的退款都是镜中花水中月。因为你没有任何政策支撑承诺了就等于是把手腕割了跳海里等鲨鱼来咬你，这换了谁都不敢做。虽然很可笑但是目前消费者的这个需求就是会成为攻击尘白这类媚宅游戏的利器。