本次复赛由知识竞答、案例分析和职业素养展示三个环节构成，共有来自5家分公司9名在预赛中脱颖而出的选手参与。在比赛过程中，选手们自信昂扬、沉着应对，不放过任何小细节，力争发挥出最好的水平，充分展现了中华寿险理赔人员良好的职业素养和积极向上的精神风貌。
中华寿险的员工在理赔技能竞赛中尽显风貌，有如此优秀的员工，是中华寿险之幸，也是保民之幸。