小米MIX FOLD2 打开折叠屏，直接中间断裂。售后说是外力。

如图，从中间直接裂开， 售后说是外力影响。试问折叠屏手机怎么样不用外力打开内屏？
从上一款手机 小米 11U 用了3个月直接烧屏，到这个 直接打开碎裂，小米售后只会说用户问题，另外售后是包给第三方进行，并且没拆机就靠所谓的工程师说什么是什么，也不出具检测报告。并且再售后处理过程中，只会打一次电话，你如果没接到，也不会给你重拨的。这样的售后，这样的服务，你还能有再次购买小米的想法吗？