京东快递吧 关注:20,099贴子:160,700

回复:【2022.1】京东物流问题反馈专贴

只看楼主收藏回复

运单号:JDVA10276633258
问题描述:催单,都6天了还在原地一动不动的


来自Android客户端66楼2022-01-12 22:19
回复
    运单号:JDVA10276633258
    问题描述:退货催单,都6天了还在原地一动不动的@京东物流助手💯


    来自Android客户端67楼2022-01-12 22:20
    收起回复
      JDVA10229787221 寄件人。被京东在职客服私人电话辱骂。人身攻击。


      来自iPhone客户端68楼2022-01-12 22:21
      回复
        问题类型 破损
        运单号:JDKA00190729837
        问题描述:寄的显示屏当时给京东的小哥看了 跟小哥也一起包装了,小哥确认揽件了。 保价5000 录了开箱视屏 收件后确认显示屏右上角有破损


        IP属地:福建来自Android客户端73楼2022-01-13 02:40
        收起回复
          问题类型:催单
          运单号:JDVB13859444730
          问题描述:快递状态预计一月十号送达,到今天了快递状态还没有更新,因为我周五要出差,挺急的帮忙查一下吧 谢谢

          @京东物流助手


          IP属地:浙江75楼2022-01-13 10:17
          收起回复
            问题类型:[催单常]
            运单号:JDX006892561328
            问题描述:预计1月2号送达,到现在卡着还不动,多次联系客服说有专员联系,一直没人联系我
            @京东物流助手💯


            IP属地:河南来自Android客户端76楼2022-01-13 20:28
            收起回复
              催单
              JDVE04172500443


              IP属地:四川来自Android客户端77楼2022-01-13 20:31
              收起回复
                问题描述:我们是商家,去年 ,也就是2021年2月18号 从成都亚一公共平台仓1号库 退回到我们供应商仓库的耳机,阿迪品牌耳机,型号:Adidas /阿迪达斯 FWD-01入耳式无线蓝牙运动耳机 深灰色。8件。总价值九千多元,然后被搞丢了。当时天天联系京东物流客服,就是没人处理,一直拖着,然后最后没办法,客服回复,只能赔付我们300元。我不知道你们京东为什么厚颜无耻。价值九千多的耳机,你赔付我们300元??这打发叫花子呢!!!然后我们不同意,客服说,他们的处理方式就是这样的。要么接受,要么只能这样拖着。京东,你是不是认为我们放弃了。不是的,我们一直没放弃,我们一直在维护我们的正常的利益。请拿出你们作为大企业的承认与担当,不要再让我们商家寒心了,你们这样的话,谁还敢用你们的京东物流。这不是强盗行为嘛。现在都已经过去快一年了,这事就是没人处理的,我不明白,你们是没有负责人吗?还是说,你们负责人根本就付不了责。如果这样,请找出一位可以负责处理事情的领导联系我们。欠债还钱,天经地义。你们把我们价值九千多的商品弄丢了,只愿意赔付300元。我们不会同意的,我相信,任谁都不会同意的。而且,我们是和你们签订合同的。之所以没有直接起诉你们,是因为还不想搞的太僵。请看到这篇回复贴的工作人员,帮忙立刻联系你们负责的领导。尤其是成都亚一公共平台仓1号库 的领导。希望你们能尽快处理掉这件事。时间已经拖了一年了,快一年了。是一年 ,不是一个月,请帮忙处理这件事吧。@京东物流助手


                78楼2022-01-14 11:45
                收起回复
                  问题类型:其他
                  运单号:JD0062736125003
                  问题描述:沈阳仓发往哈尔滨,现在跑到山东去了,是不是发错地方了

                  @京东物流助手


                  IP属地:广西79楼2022-01-15 09:32
                  收起回复
                    问题类型:催单
                    运单号JD0062458738492
                    问题描述:几天了不带动的。是丢件了还是咋滴,图JD快在这里买的。这都几天了物流也不更新也不咋,同样买的东西,广州那边的都在派送中了。


                    来自Android客户端80楼2022-01-15 10:09
                    收起回复
                      问题类型:改件
                      运单号:JDX007096721010
                      2022.1.14日上午打電話給客服說改件好了回電,一直到2022.1.15日下午打電話給客服都打了6個電話 總是說加急加急,客服一直沒打過電話來 一直沒處理問題!!!望上級領導重視


                      81楼2022-01-15 16:58
                      回复
                        问题类型:改件
                        运单号:JDX007096721010
                        2022.1.14日上午打電話給客服說改件好了回電,一直到2022.1.15日下午打電話給客服都打了6個電話 總是說加急加急,客服一直沒打過電話來 一直沒處理問題!!!望上級領導重視
                        @京东物流助手


                        82楼2022-01-15 17:09
                        收起回复
                          在京东商城买了主板cpu.因质量问题退回给商家的主板和cpu运输途中被快递搞坏了,原价2549元,专员说只赔200元,全赔没权限,让联系升级专员也一直没动静,难道快递造成的错误让消费者买单,这就是京东对待顾客的态度吗,我希望京东公司能对消费者负责,今天和客服联系了十多个电话,一直是推诿延迟说等处理,真的是把我耐心磨没了,我希望京东公司能尽快处理我只希望能够全赔付而已用的都是京东白条还得还钱,打工人不容易。。服务单号:1265736757 快递单号:JDVA10463944309 电话18260053873 ,请京东公司看到后尽快处理,谢谢!【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】


                          IP属地:福建来自Android客户端85楼2022-01-15 23:21
                          收起回复
                            武汉京东物流仓储小时工7天自离不给工资?一天工作16个小时


                            来自Android客户端86楼2022-01-15 23:41
                            收起回复
                              问题类型:催单
                              运单号:JD0062738734181
                              问题描述:卡在这个界面不动了也不更新,16号我要离开这里去外地了


                              IP属地:浙江来自Android客户端87楼2022-01-16 03:01
                              收起回复