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售后无故拖延,相互推诿,已经投诉至工商局
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勹花
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楼主在5月中买了个cpu,结果花屏直接京东售后,官方给出的承诺是7-15天,楼主多次询问,让网络电话客服帮忙计算出15日的具体时间是到6月6日,结果到了时间去一问,尼玛直接告诉我是15个工作日,幸亏我机灵,直接掏出电话录音,说给我升级让专员回访,楼主等了一天,电话回访才姗姗来迟,但你们绝对想不到那个专员说了什么,楼主一气之下直接投诉至北京工商局,后续会接连投诉至315和其他各大投诉平台
勹花
铁牌会员
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那个专员告诉我,他只是自营店的专员,没有做出7-15天的承诺,让我去找京东售后,给出的解决方案就是继续等,时间不确定,***当时就裂开了,和京东自营还***外包第三方的?让我去找京东售后这个话你怎么说出口的,没有解决方案,只有等,时间也给不到,放p都比你响好吧,真恶心他么给恶心开门,恶心到家了
勹花
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@京东小帮手
你们真牛逼
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