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出事了,移动轻会员又更改规则了,近日拔打语音被扣费了,而不扣

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出事了,移动轻会员又更改规则了,近日拔打语音被扣费了,而不扣50分钟,50分钟上个月还可以用,这个月就不可以用了,客服说50分钟是轻会员语音,是要指定拨打号码的,已投诉了,既然不可打电话,要求退款轻会员。


来自Android客户端1楼2020-08-28 14:08回复
    客服说50分钟是轻会员语音包,不是普通语音包,要专属号码才能使用。


    来自Android客户端3楼2020-08-28 14:29
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      垃圾客服,客服又回话,轻会员包含50分钟语音是国内通用语音,是因为手机打开了高清语音功能才产生扣费,把手机的高清语音功能关闭就不会产生扣费,轻会员50分钟可以使用。


      来自Android客户端10楼2020-08-28 15:18
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        来自Android客户端15楼2020-08-28 15:52
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          退回扣费了2.61元。


          来自Android客户端23楼2020-08-28 20:51
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