求问有什么办法可以让快递不放菜鸟给送上门吗…坐标北门外一点点

前些天自己给自己寄了27kg的书，省内寄的百世快递，运费也是足额给了（比顺丰寄重物还贵），结果到了这边直接给丢在琴湖菜鸟驿站了，我的天，这么重的东西自己一个人怎么可能抗的回来，自己也没有车。给快递员打电话沟通两次，菜鸟驿站沟通两次（菜鸟驿站客服承诺24h内会解决并有回电，***，只有客服回访电话，快递员并没有回复），最后到了菜鸟驿站直接和快递员沟通。然后快递员说菜鸟给他们一单的费用也只有5毛左右（这个在某乎上看过倒是真的，菜鸟拿了大头利益），所以他们人手也不足并不能给我送。

但是我想问，我支付的快递费用应该是给我送上门的吧？（别杠，这个自行百度）再者我来了之后收了十多个快递，只有那箱书需要派送，其他的我都自己去拿了呀。

同样的运费我省外寄接近40kg的物品到北门外，用的京东快递，给我上门取上门送，真的直接送到租的房间内了，地址都是填的同一个。而且平时在家各种快递也是给送到楼下…

所以，想问问万能的吧友，有没有办法能让快递给送一下，实在是因为琴湖两公里多太远了，东门也很远…

语气不对之处还请见谅，，，确实有点气愤了…