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这种情况该如何解决?

只看楼主收藏回复

我昨晚寻思着买半价的那个star pack dlc,就走了官网,奈何网络质量不好,买了好几次,走steam 钱包的时候点击登录都没有反应,所以就中途退出了,然后我发现我买不了了,现在就成了这样子

我一查记录,妈耶4次付费失败应该是,而且我也没找到给这些购买继续付费或者删除的方法

然后我给个ccp发了封邮件,询问如何解决
发现steam的神秘链接也可以购买,我试图直接用steam购买,并且显示购买成功,dlc也添加进了游戏里

今早我登录游戏,却发现dlc内容依旧没有发放到游戏中,已经在向ccp发了邮件,想询问下吧友们有没有类似经历,有啥处理经验


IP属地:山东1楼2019-06-26 09:28回复
    现在在这暴风哭泣


    IP属地:山东2楼2019-06-26 09:30
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      更新一下,现在payment那里已经是取消付款的状态了,可以继续付费了,但是之前购买的dlc仍然没有到账


      IP属地:山东3楼2019-06-26 09:35
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        IP属地:山东来自Android客户端4楼2019-06-26 10:49
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          我昨晚手机登官网买了那个10刀1百万脑子也没到账上线只有那个8块钱dlc的25万脑子领


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2019-06-26 11:00
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            顶一下顶一下,我在steam上买的star dlc在官网的消费记录中查不到,很烦人


            IP属地:山东6楼2019-06-26 14:35
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              神秘链接购买的startpack是不会到账的,我已经认命了。只有换区正常购买才有。


              IP属地:上海来自Android客户端7楼2019-06-26 15:44
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                对今天5刀那个只领到了25W技能点


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2019-06-26 20:39
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                  到现在为止ccp还没有回复,估计是凉了


                  IP属地:山东来自Android客户端9楼2019-06-27 02:11
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                    对于这次多次购买dlc,你问GM他们是不会帮你得了,但也不会封你,就保持中立吧,他们的回应还是中规中矩的


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2019-06-27 02:14
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                      Ccp依然莫得回应,只有一个ticket号


                      IP属地:山东来自Android客户端11楼2019-06-27 15:46
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                        一样价格去官网买啊 铁汁


                        IP属地:浙江来自iPhone客户端12楼2019-06-28 01:44
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                          可能最近刷dlc的人太多 也许延迟了呀 之前steam免费5刀那个就等了很久才到


                          IP属地:浙江来自iPhone客户端13楼2019-06-28 01:45
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                            我都买不了,真不知道你们怎么买到的


                            IP属地:安徽来自Android客户端14楼2019-06-28 01:56
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                              前天小号刚买了个5刀的dlc结果也是一点反应都没有发邮件也不回


                              来自iPhone客户端15楼2019-06-28 12:19
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