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移动说我不是受邀客户办理不了5元20GB,赔偿给我300元

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我年前发了这个帖子:http://tieba.baidu.com/p/6017710340
后来的剧情忘记更新了:
开始10086和APP人工客服都以我不是受邀客户而拒绝办理,我直接以移动这种“受邀客户办理”的规则违反了消费者权益保护法的公平原则和电信条例的规定直接把整个广东移动投诉上,工信部估计内部有移动的人,移动客服回访说收到工信部的反馈之后3天12300才来短信说已经收到投诉。广州移动和广东移动依然纠缠我不是受邀客户的问题,我却已经对这个流量包没有兴趣了。随后我拨打10080直接质问中国移动和广东移动是受哪个主管部门的有效监督和管辖的,广东移动工号21417和10080的客服工号201和193没一个敢回答我这个问题。
就刚才,广东移动5385工号电话回访我还是说什么办理不了,我都已经不想纠缠这个活动了,直接告诉它:我不想也不愿意再就这个事情讨论了,然后直接挂机;马上5385这个客服回拨,说愿意赔偿给我300元,希望我此事打住。我明确告诉她:不要再打来了,我明天会去销户。这个客服才消停了。
然后我再拨打10080,工号214的客服接听,我把这个情况再强调一次。等吧,移动回访我明确受哪个部门的有效监督和管辖后我就把广东移动全部投诉上去,主管部门不作为我就把整个主管部门投诉了。本来这个活动我当时也是佛系的心态的,成功不成功其实没太大意义,现在就是看不惯移动这种受邀客户的嘴脸了,来吧,移动我跟你磕上了。


1楼2019-02-13 10:50回复
    修正:广州移动的工号是55385,一楼写的时候打漏了。
    更新:刚才广州移动55385客服第三次回访,依然重提号码不是受邀用户,依然重提赔偿300元补偿,就是不敢回答我的问题。
    我说清楚后继续和10080投诉,这次是102的工号记录,坐等下次回访。移动,继续硬磕吧。得到你的电话确认受哪个部门的有效监督和管辖后我就直接把整个广东移动投诉,下次再有这样的规定就直接投诉规定广东移动违法违规。


    来自手机贴吧17楼2019-02-13 16:50
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      临时更新:
      移动仍未回复我关于哪个主管部门有效监督和管辖的问题,有答案楼主将会继续,不会半途而废的。
      希望同样遭遇的吧友不要沉默了,拨打10080投诉质询移动去。


      来自手机贴吧26楼2019-02-14 22:57
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        今天10080直接回复我了,依然重提我已经不再注意的号码不是受邀客户不能参与,但这次不提赔偿了估计她也没权利。
        我直接让她把录音转交给她领导,我要移动亲自确认是哪个部门监管和监督的。
        保持更新,有答案就把广东移动给全部怼上。


        来自手机贴吧27楼2019-02-15 12:40
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          今天10080回访客服我没留意听后来又忘记问了,不过我吃饭打的10080,接听的是工号136客服,不要颤抖


          30楼2019-02-15 13:39
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            更新:
            广州移动工号55440回访,以广东移动有独立自己开展优惠活动的权利。我问他:你广东移动广州移动可以有集团统一的优惠活动,当然也有独立开展自己活动的权利,但它并不允许你广东移动广州移动推出违法违规的限制条款的活动。
            客服马上哑口无言了。还继续说什么特殊申请300元赔偿套路我。我从没提过任何赔偿的请求你移动说赔偿想套路我为“用户有意讹诈”?省省吧。


            来自手机贴吧36楼2019-02-16 10:32
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