目前处于等邮件确认的状态,这样才可以继续走流程找部门签字离开。原本说好上午就能下来的邮件,一直不见任何踪影,这让我也有点焦躁。问了一下行政,也说是在弄不会忘的,但感觉很微妙的样子。
就是在这样焦虑的状态下写下的文字,因此出现什么错别字语句不通逻辑不顺的情况,希望读者能理解。
话应该从哪里写起呢?
从2016元旦以后写起吧,嘛之后是随着那个项目继续工作了,见证了游戏上线,也最终见证了月流水千万的事实,但是游戏实际品质怎么样呢?只能仁者见仁了,当然我个人对这游戏是无感的。这么些付费的玩家,就为了这个IP本身,就为了情怀。谁说情怀廉价?谁说IP无用?
那我在这期间干了什么呢?并没有走之前运营中版控、活动、数据的路线(真的杂,所有事儿都干过,所有事儿都不精),这次是直接进内宣岗,等于所有基本岗位都轮了一遍。虽然分管了微信微博的事情,但实际上时间花的最多的,反而是贴吧,而且是以官方身份“君临”那个贴吧。
我当然知道贴吧不应该是一个大吧主或者官方持续管理,但实在是架不住层出不穷的游戏bug和描述错误,一直为此奔波至今,虽然我在三国志荣耀的贴吧里看不到身影,但是在“同一片天空下”的另一处,我依然活跃在贴吧之中。
我在这期间,其实还是有收获的,主要是我成功实践了《乌合之众》这本书中的一系列理论。当然它的成书时间较早,许多描述是不符合当代的,关于这些就当历史看了。此书被誉为游戏运营必看之书,核心就在于如何理解、改变甚至操纵群体心理,我是这么理解这本书的。确实,我在这个管理贴吧过程中实践了里面许多问题,比如以全体运营研发代表的身份写过公开信压制群体对游戏的不满,如何在合适的时间化解即将一触即发的游戏突出矛盾问题,如何巧妙告诉群体当权者其实无比在乎你们的感受并且我们正在努力中。但之所以只能停留在口头上无法实践承诺,本质原因还是自己不能直接左右什么,自己只是一个研发与玩家的沟通者罢了,而这样的事情,其实并不重要,因为贴吧的开放性,所有人都能看到,都能感受到游戏的种种问题,只是懒得回应罢了,那个回应者就是我,无足轻重的棋子而已。
但本质我并不后悔这段经历,它真真切切告诉了我一个道理:群体既可以是天使,也可以是恶魔,在群体之中的个人智商是无限接近零的,他们只会听从领袖意见,在没有吧主(领袖)出现前,楼主是领袖;在吧主出来后,官方就是领袖,他们会一起起哄,会一起点赞,会一起咒骂,你需要做的就是有机引导这个过程。当然又真真切切活跃的个人,嘲讽居多,在此期间,我见证了一个人粉转路,路转黑的过程,我想要制止,但实在无能为力,最后也只能安慰。安慰,不能解决问题,我一直相信自己情商是很低的,也有可能出现弄巧成拙的情况。