再者就是沟通能力了。
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者,沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产
品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。
产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,同时还体现在如下方
面:
1)和不同个性的人沟通。例如,大部分程序猿的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很
外向
2)和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通,很重要的一点是
说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如,在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用
不同的沟通方式:对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。
优秀的产品经理一定是个成功的沟通者,沟通能力包括口头沟通能力和文字沟通能力。产
品经理的一个最主要角色是做为沟通的中心。
产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通,同时还体现在如下方
面:
1)和不同个性的人沟通。例如,大部分程序猿的性格偏内向,而大部分销售和市场人员则很
外向
2)和不同工作岗位的人沟通时采用不同的”语言” 。如果要进行高效沟通,很重要的一点是
说沟通对象关注和易于理解的”语言”。比如,在和市场人员沟通和与工程师沟通时,要采用
不同的沟通方式:对于市场人员说太多诸如”数据库性能”、”内存管理算法”之类的东西,无疑会让他们郁闷不解;而对工程师谈话过于概念化,也无助于他们设计真正的实现细节;类似的,在同老板们沟通时,则应该更多聚焦在较高的层面上,避免过于深入细枝末节的事情。