志愿者服务内容及要求：
问：我们的V爱驿站是做什么的？
答：是便民服务站。
我们的服务内容是：
主要：
1． 指导乘客用自动售票机购票（我们志愿者最好不要碰乘客找出来的钱和票）
2． 道路指引（志愿者需熟悉附近路况。例如：哪个是A口，哪个是B口，哪个是C口，每个口出去都是什么地方。也可以用百度地图）
次要：
1． 提供免费手机充电（需提醒使命我们v站不负责保管，请自己看管好，丢失站内不负责）
2． 提供免费饮水（饮水机底下有水杯，是提供给市民的，我们志愿者第二次来记得自带水杯、水瓶等饮水工具）
3． 收集照片，每天至少10张，随时上传微博。上传微博时可以加上自己的心里感受或照片的简要说明。
4． 语言帮助，宣传十二运。等等。尽己所能去帮助
帮助需要帮助的人。帮助他人前需先询问是否需要帮助。
俗话说国有国法家有家规。我们v站也有我们v站的规矩
站内要求：
V站后边柜台：
一层：音乐播放器、电话
二层：宣传资料等小件物品
最后一层：个人物品（贵重物品需保存好，丢失站内不负责）
志愿者要求：
我们来到这个V站，带上服务带或志愿者牌代表的就不是我个人，而是我们中街V站、志愿者团队或者沈阳市的形象。
要时刻注意自己的言行举止：
1． 要礼貌用语。例如：您好。请问需要帮助吗？对不起、谢谢等文明用语
2． 站内或在岗期间不可吃零食、不可聚众聊天、不可嬉戏打闹、
3． 在岗期间禁止玩手机，如需接打电话，请离开工作区域。
4． 指导乘客购票期间，不可靠机器，在岗期间不可散漫
5． 不可使用站内电脑做私人事情。不可使用站内电话打私人电话。
6． 不可长时间离岗，如需离开需要向当日值班站长请假，。
7． 在站内的志愿者，有市民来咨询时，需起立。
8. 严厉禁止与市民或志愿者发生冲突，如有不愉快需随时到站里找站长或者给负责人打电话
志愿者一定要时刻面带微笑，因为微笑是志愿者最好的名片
认真只能把事情做对，用心才能把事情做好。
感谢大家对我们的支持与信任，愿大家能获得更多的收获，开心的完成今天的工作

顶起顶起

啦啦啦啦啦啦

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走起。。。