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z妞妈
马跃檀溪
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话说我110兆的流量昨天莫名其妙的就用超了,可我用着无线来着,反正就是超了,导致欠费不到30块,也不算多吧,但突然欠费,大冷的天儿还得交趟话费,真让人窝火。
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1楼
2013-01-03 17:15
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z妞妈
马跃檀溪
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想起听说过打客服可以退费,于是试了一下,打10086转人工,交代了情况,又转专席,再次说了情况,然后让输入手机号密码,搞定退费成功*^_^*
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2楼
2013-01-03 17:17
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z妞妈
马跃檀溪
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不过说是只可以退一次费,再有类似的情况就不退了
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3楼
2013-01-03 17:18
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z妞妈
马跃檀溪
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希望可以帮助超流量欠费的朋友
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4楼
2013-01-03 17:18
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z妞妈
马跃檀溪
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尊敬的客户,已为您减免27.53元,截至到2013-01-02 17:42:18余额为54.89元。 欢迎登陆移动网站
www.10086.cn
交费、办业务。
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5楼
2013-01-03 17:20
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z妞妈
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11楼
2013-01-04 15:46
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