编者按：2011年，微博这种网络社交平台成为了舆论监督的重要工具。在微博上，民众可以发出自己的声音，维护自身权益，但声落何处？中国网财经中心创立“博闻消费”栏目，旨在以新闻专业的操作，求证查实微博上的民生事件，为民众发声、替消费者维护合法权益，为消费市场秩序的规范化作出媒体应尽的义务。 　　近日，有消费者爆料称其所购买的费列罗巧克力惊现“活虫”。据该消费者描述，拆开巧克力的包装后发现“全是活的虫在上面爬！”。此外，记者还注意到，这已经不是第一起费列罗巧克力吃出“活虫”事件，曾有多位消费者因此问题向消协、媒体、以及费列罗公司投诉过。中国网财经中心记者就产品质量问题致电费列罗贸易(上海)有限公司的电话进行求证，该公司称“由于临近春节，相关部门已经放假”，而未得到明确答复。