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1975年，19岁的徐恭藻进入零售行业，从售货员、采购员做起，1984年经济改革实施厂长经理负责制，他被民选为总经理。由于在任期间企业经济效益大幅增长，1988年，徐恭藻调职进入到青岛市百货总公司任体改办科长，后升至副总经理。 零售一线的经验，锻炼了徐恭藻对零售业的敏感度，市百货总公司的工作经历又为徐恭藻开拓了政策的视野，让他在经济转轨的年代里成为较早一批深刻领悟市场经济规律的“吃螃蟹者”，这为徐恭藻后来带领老字号利

过去一年，利群商业集团公开发行18亿元可转换公司债券在上交所上市交易，可转债募投项目顺利推进；胶州智慧物流基地一期豆制品加工厂、洗衣厂及综合办公楼投入使用，总投资约20亿元，总建筑面积约25万平方千米的利群华东区供应链及现代物流总部项目投入使用，集团供应链基础持续夯实，供应链社会化全面发力；总建筑面积约17万平方米的胶州购物广场、莱州瑞莱生活超市等盛大开业，同时中小型超市、便利店、药店、洗衣店等网店的开拓工

在采访中面对“利群发展到今天靠的是什么？”的问题，徐恭藻回答的第一句，是有一支素质过硬的优秀员工队伍。 早在90年代初，利群在发展零售连锁的过程中，就实现了物流仓储、配送及后续管理系统和信息系统的匹配，较早形成了“自营+统一配送”的经营模式。这样特色经营模式，不仅可以减少商品流通中间环节，有利于形成长期稳定的供应商资源，提升供应链效率，同时也降低了采购成本。 “我们不过分追求发展的速度，希望企业能够在充

2021年，利群集团要进一步抓好供应链管理，确保胶州智慧物流基地二期常温库、冷藏库、中央厨房和成品粮库等尽快投入使用，做好原胶州物流库存商品和各项工作的转场工作;要以胶州物流和淮安物流为中心，围绕300公里路径范围加快做好大卖场、中小型超市、便利店、药店、福记农场等网点的开拓布局工作，充分发挥两大物流基地的仓储服务和配送功能，提高利用效率;要继续加强利群豆制品加工厂和利群洗衣厂的宣传推广工作，大力推进中央厨房

2020年，利群集团积极承担大型商贸流通企业的社会责任。新冠肺炎疫情期间，组织广大员工坚守岗位，保障民生商品供应，全面布置生鲜果蔬、米面粮油、消毒用品、医疗防护用品等防疫物资和民生商品的货源储备和供应工作，为打赢疫情防控战作出了突出贡献，受到国家商务部及相关政府部门的书面肯定。

供应链整合型商业模式同样为利群特色化转型夯实了基础。在购物中心业态大行其道的当前，利群股份别出心裁的推出了“类购物中心”模式。 购物中心业态主要抓住了消费者日益多样的休闲娱乐、亲子、餐饮等需求，但很多购物中心都存在大而不全的问题，餐饮娱乐业态占比过高，过多的体验式业态虽然吸引了客流，但也使得其服装等百货业态陷入相对有效客源少、坪效低的尴尬境地。模糊的市场定位和相似的品牌入驻常常导致购物中心同质化竞

价值源自于“链”，要从供应链整合型商业模式对利群股份提升开店和扩张的速度和效率说起，同样开一家门店，别人筹备三个月都未必能开业，利群股份只需七天。 徐恭藻举例，去年2月1日，利群股份在江苏东海新开了一家大型超市，当时利群股份是11月23日在上一任业主离场后接手，连同清理卫生、重新规划布局、补货等流程在内，只用了7天就重新把店开起来了，这就是利群股份自建供应链的优势所在。

利群股份价值源自于“链”，同样开一家门店，别人筹备三个月都未必能开业，利群股份只需七天。这正是从供应链整合型商业模式对利群股份提升开店和扩张的速度和效率。利群股份董事局主席徐恭藻举例，去年2月1日，利群股份在江苏东海新开了一家大型超市，当时利群股份是11月23日在上一任业主离场后接手，连同清理卫生、重新规划布局、补货等流程在内，只用了7天就重新把店开起来了，这就是利群股份自建供应链的优势所在。

利群股份董事局主席徐恭藻认为，商业的本质是给顾客创造便利，提供价廉质优的商品和优质的服务，对利群股份而言，“密钥”是锻造适合自身发展的自主可控的供应链体系。以供应链体系为跳板，利群股份一方面将零售连锁的服务做到更优，另一方面具备向外服务的能力，触达承载医药物流的机会，也为公司业务外延至地产、酒店等新的产业板块提供可能。

亲爱的员工、促销员及家属朋友们： 时开新律、万象更新。值此元旦佳节来临之际，我谨代表利群集团公司向全体干部、员工、促销员以及家属朋友们致以新年的美好祝福!向节日期间坚守工作岗位，无私奉献的同志们致以诚挚的慰问和崇高的敬意! 2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，我国经济实力、科技实力、综合国力和人民生活水平跃上了新的台阶。同时，2020年也是新中国历史上极不寻常的一年，突如其来的新冠肺炎疫情和日趋

1992年初，徐恭藻以市百货总公司副总经理的身份申请调任利群兼任了总经理。 上任伊始，徐恭藻带领团队主要干了两件事：立规矩、找出路。“确立董事会、监事会、股东会各自的权责划分，明确管理层职能，抓效益的同时完成真正的股份制改革，并很抓经营、整顿、强调法治、合规、建立规章制度，很快，效益就大幅度提升。”徐恭藻回忆，内部制度确立之后，他就开始带着团队四处跑网点，寻找可以盖大厦的地方，为当时的利群找出未来业绩可

利群在台东站稳脚跟后，在徐恭藻的带领下，步步为营，开启了商业连锁发展之路。1997年青岛开发区几乎没有什么商业设施，独具慧眼的徐恭藻果断做了一个拓荒者，他大胆启用年轻人，派刚刚30岁的王健和25岁的丁琳任总经理和副总经理，兴建利群长江商厦，开业当天销售额突破40多万。40多万销售额在现在看起来不算什么，但再90在年代人烟稀少的开发区，这绝对是具有历史意义的数字。 1998年，徐恭藻又带领利群收购胶南百货大厦。几年后，这座

利群的前身是一家国有百货商店，是徐恭藻当时所在单位的下属企业，曾获得过很多荣誉，但在徐恭藻到利群之后，却发现企业经营管理存在许多不规范的地方，内部关系亟待理顺，这就需要通过改革来改变现状。 徐恭藻曾做过体改委主任，这段经历让他明白，企业要想健康发展，必须有一个好的体制，因此在改造利群的时候，徐恭藻首先选择从体制开刀，把利群从一个传统国有企业改造成具有现代制度的股份制企业。 利群集团这么多年的发展带给

目前有几个大项目正在同时推进，一个是开发区的一个十几万平米的大项目即将开工，定位是我们上市公司总部和一个大型商业项目；另外还将在原有区域内，再建设一个十几个亿的项目；同时，胶州要建二期大型购物中心，再加上我们的中央厨房、物流的冷链系统，包括粮食库等也都在积极筹备中。 除此之外，连云港、威海荣城地区的大型商场也在推进当中。所以说，利群的发展一方面是“内涵式”的发展，即原有的商场在不断改变、提升；一方

企业要发展，就得不断吸取别人的长处和优势。尤其面对竞争，利群也会有不小的压力，而传统百货多年形成的经营管理的模式相对保守，徐恭藻表示，利群需要借鉴和学习成熟的经营管理经验与企业文化。诺玛特开业时，徐恭藻去看了一下，他们有的商品陈列就做得不错，值得利群学习。 青岛流通业的开放度在全国同等城市中名列前茅，这既对青岛传统商业带来了很大的冲击，但同时也为青岛本土商业的发展带来了机遇，可以在家门口与外资商业

徐恭藻表示，从长远来看，传统商业转型无疑是正确的，但是，我们更应该思考：shopping mall是不是适合所有的商业？对利群来说，shopping mall是否合适？于是，我们在金鼎开业的时候进行了反复论证，其实金鼎最初是按照shopping mall的模式设计的，但设计完成后，问题也来了：我们发现与周边各商家相比，我们的面积不如人家大，如果我们也按照shopping mall的模式来做，就要大幅削减场内品牌数量，如此一来我们的核心优势就不明显了。所以，综合考虑

2020年，新冠肺炎疫情突发，打了各行各业一个措手不及。对零售行业来说，是危机也是机遇。疫情初期，由于恐慌情绪，造成了囤货抢购的现象，很多商超出现了断供，货架都空了，利群凭借供应链的优势，反应迅速，没有出现断供的现象，我们的货源供应充足，物价平稳。往年春节，物流中心的蔬菜水果备货量一天也就几十吨，今年激增到300多吨，我们的采购团队也做到了，迅速组织货源，物流中心全力运转，光运输每天就大约需要300个车次，保

随着外资商场的不断进入，青岛的商圈也渐入饱和。要在激烈的市场竞争中取胜，必须先把物流做好，对于这一点，徐恭藻很早就意识到，这是现代商业发展的必然趋势。高效的物流配送体系，是支撑连锁经营快速发展的核心技术之一。 但要建设物流中心，就要取代厂家和商场之间的代理商，把厂家价格压下去取消中间环节，这个过程说起来简单，做起来相当艰难，因为期间会触及很多人的利益。说到利群这几年物流的发展，61岁的徐恭藻说，“当时

2020年11月10日，连云港市东海县人民政府县长张其兵，副县长薛剑，东海县商务新区党工委书记、住建局党委书记李加瑞，东海县商务局局长赵华等领导莅临利群集团考察交流，利群集团董事局主席徐恭藻，副总裁狄同伟，利群商业集团总裁助理、董事会秘书张兵等领导陪同座谈。 徐恭藻代表集团对张其兵县长等领导一行的到来表示热烈欢迎，并向其介绍了利群集团的发展情况。他指出，利群集团是一家跨地区、多业态、综合性的商业集团，涉足商业

11月4日上午，青岛市企业家学院启动仪式在青岛大学顺利举办，本次启动仪式由青岛市工信局党组书记、局长卞成主持。 在启动仪式上，青岛市副市长耿涛、青岛大学校长夏东伟为利群集团董事局主席徐恭藻、青岛啤酒董事长黄克兴等企业家颁发了企业家学院名誉院长聘书。耿涛同志在发言中对企业家学院建设运营的相关部门表达了感谢并对之后的工作开展提出了要求，他指出：“青岛的城市建设迫切地需要一支有格局、有境界、有文化、勇于创新

2018年，上市公司利群股份“以16.65亿元的‘白菜价’，收购韩国乐天集团在中国最具重要影响的华东区域门店”的消息传来，震惊四座。 徐恭藻回忆说，这次被视为商业收购优秀范本的大动作，从开始谈判到成功只用了100天。这样的速度在商业收购中是惊人的，而这背后也折射出徐恭藻与利群对收购的志在必得。 “从一开始我们就决定，不要全部收购，只要乐天在华东区域的72家门店。”这样的决定，是出于利群健康扩张的需要。正是徐恭藻清晰的

11月8日，在中国连锁经营协会主办的2019中国全零售大会上，利群集团董事局主席徐恭藻获颁中国连锁业终身成就奖。 中国连锁业终身成就奖是连锁业杰出人士的最高荣誉，获奖者是贡献毕生精力于连锁事业，致力于连锁业发展并对行业发展产生重大影响和推动作用的行业领军人物。 让一个成功的企业家总结经验，大概率会听到“运气好”、“时机踩的准”这样的词汇。 徐恭藻不一样，他认为利群和自己的成功，除了天时、地利、人和之外，更像是

“利群不会为了上市而上市，无论上市与否，企业健康发展都是第一位的。”在徐恭藻看来，利群上市是水到渠成的事，当年的这次意外并未影响利群上市的步伐。果不其然，利群随后与高盛结缘，又先后依托青岛利群百货集团股份有限公司进行了二次重组，通过这一系列重组整合，利群股份的优势愈发明显。期间，利群股份又先后经历了三次共27个月的IPO暂停空窗期，终于在2016年12月28日成功过会。“后来有人说，其他企业过会后五六天就拿到发行

1994年之前的青岛，除了中山路附近的国货、东方、华联几座商业大厦，其他地方就没有大型的商业设施，尤其台东一片，几乎全是平房，台东三路上还有不少拖着板车拉大粪的工人。徐恭藻一直看好台东，想在台东建一座现代化的商业大厦。 此后不久，台东就有一个商业项目待建，却因资金需求量太大无人问津。徐恭藻得知消息后，立即出击，虽然当时利群的资产远远不够招商项目的要求。但徐恭藻的“狂劲”又上来了。他一边谈项目，一边到处跑

1988年，利群实行股份制改造，成为山东省第一家股份制试点工商业企业。1992年，徐恭藻出任青岛利群百货股份有限公司总经理，是年，利群开始建设大型商厦，在全省发展连锁商业。从一个不足1000平方米的百货商店，发展到今天跨区域、多业态大型商业集团，可以说，30多年来，利群迈出的每一关键步伐，都离不开徐恭藻的考量与决断。 现任利群集团董事局主席的徐恭藻，浑身上下透着充沛的活力和自信。“打仗”时徐恭藻喜欢身先士卒，跟基层员

从一家知名企业，成为一家公众公司，利群将发生哪些变化？徐恭藻认为，其共同点在于都是在做事业，而第一个不同点在于上市公司会更加规范管理。“上市之后，企业是公众管理，是透明的，得使用现代企业制度、管理制度、决策程序，这些都要按照公众公司要求来运作。”第二个不同，在资本市场的平台上可以做很多事。“原来传统企业是靠自己原始积累加银行贷款来运作的，但是当你成为上市公司以后，有资本市场提供一个大的资本平台，可

2020年9月12日下午，河南省濮阳市人大副主任、台前县县委书记常奇民，台前县政协主席李传军，台前县县委常委、常务副县长刘锐，台前县人民政府副县长赵现骄等领导一行莅临利群集团考察交流，利群集团董事局主席、青岛市商业联合会会长徐恭藻、利群集团总裁丁琳、副总裁狄同伟等领导陪同座谈。 徐恭藻代表利群集团和青岛市商业联合会对常奇民书记等领导一行的到来表示热烈欢迎，并向其介绍了利群集团的发展历程、发展现状和未来的发展

见证了青岛商业变迁的掌门人徐恭藻，对于青岛的营商环境始终持积极正面的评价，面对未来的规划，徐恭藻则表示利群集团会继续脚踏实地的发展，“成熟一个业态，再做另一个”。 一直以来，青岛都呈现出内资与外资、本土与外地企业相互竞争、融合发展的态势，这也奠定了其全国性区域商贸中心的地位。在这样的发展大势之下腾飞的利群集团，无疑为自己在中国商业发展史上，留下了浓墨重彩的一笔。 未来，随着自身不断增强的管理决策体制

面对“利群发展到今天靠的是什么？”的问题，徐恭藻回答的第一句，是有一支素质过硬的优秀员工队伍。 早在90年代初，利群在发展零售连锁的过程中，就实现了物流仓储、配送及后续管理系统和信息系统的匹配，较早形成了“自营+统一配送”的经营模式。这一特色经营模式，不仅可以减少商品流通中间环节，有利于形成长期稳定的供应商资源，提升供应链效率，同时也降低了采购成本。 “我们不过分追求发展的速度，希望企业能够在充分评估风

2020年9月13日下午，贵州茅台酱香酒营销有限公司党委书记、董事长张旭一行莅临利群集团考察交流，利群集团董事局主席徐恭藻、总裁丁琳，利群商业集团监事局主席曹莉娟、常务副总裁王文等领导陪同座谈。 徐恭藻代表集团对张旭一行的到来表示热烈欢迎，对茅台酱香酒公司一直以来给予利群集团的大力支持表示感谢。他指出，利群集团是一家有着80多年历史，跨地区、多业态、综合性的大型商业集团，经营业态涉及商业零售连锁、商业物流配送