我是你们手机的老用户，购买过有七八个手机，还第一次找你们售后
我的手机iqoo neo5活力版，使用非常小心，从没摔也没进水，也不卡用的很好，但在使用中在去年春节前突然就会花会黑屏，能开机然后去我们当地的售后服务中心去检查说是主板坏了属于cpu虚焊，
我网上查了下这个不是我个例，这款手机用的好好的出现这样的情况很多。然后我打你们95033告诉他们，是主板问题，请给我一个解决方案，
然后告诉我需要花多少钱维修，或者更换主板。
接着你们一个男的客户经理给我打电话，说给我争取了免费返厂，结果我去当地服务中心让帮我寄修手机然后物流一个来回，还真是给我来了一次文字游戏，说什么免费返厂维修，就是快递来快递去，告诉我主板坏了。
更让我想不到的是今天你们客服给我一个没有这款主板了，就打发我了。
你们好歹也是一家大公司，就这样打发消费者的吗？我不是不讲道理的，我还是第一次感受到你们是这样的服务如果说我的手机是卡的不行，如果说我手机彻底坏了，我也不会来维权。明显是你们产品的问题，cpu虚焊，不是我使用的问题。我接下来会一家一家投诉，12345，黑猫投诉，网络投诉维权。我希望你们既然接受我手机返厂了，请给我出具一份不是cpu虚焊的问题引起的手机问题
我的要求如果不给我免费更换主板维修，别拿缺货搪塞我，我会投诉到底。还请给予维修证明，谢谢。
我的手机iqoo neo5活力版，使用非常小心，从没摔也没进水，也不卡用的很好，但在使用中在去年春节前突然就会花会黑屏，能开机然后去我们当地的售后服务中心去检查说是主板坏了属于cpu虚焊，
我网上查了下这个不是我个例，这款手机用的好好的出现这样的情况很多。然后我打你们95033告诉他们，是主板问题，请给我一个解决方案，
然后告诉我需要花多少钱维修，或者更换主板。
接着你们一个男的客户经理给我打电话，说给我争取了免费返厂，结果我去当地服务中心让帮我寄修手机然后物流一个来回，还真是给我来了一次文字游戏，说什么免费返厂维修，就是快递来快递去，告诉我主板坏了。
更让我想不到的是今天你们客服给我一个没有这款主板了，就打发我了。
你们好歹也是一家大公司，就这样打发消费者的吗？我不是不讲道理的，我还是第一次感受到你们是这样的服务如果说我的手机是卡的不行，如果说我手机彻底坏了，我也不会来维权。明显是你们产品的问题，cpu虚焊，不是我使用的问题。我接下来会一家一家投诉，12345，黑猫投诉，网络投诉维权。我希望你们既然接受我手机返厂了，请给我出具一份不是cpu虚焊的问题引起的手机问题
我的要求如果不给我免费更换主板维修，别拿缺货搪塞我，我会投诉到底。还请给予维修证明，谢谢。
