联系藏宝阁客服

我有一个办法，处理肯定能处理，就是时间有点长，你要没搞定，咱来和你分析分析，说道说道

别的我就不扯了，我就告诉你如果是我该怎么处理以及理由，你自己参考，从你回复楼上踢皮球，说明网易藏宝阁和eve是两个部门，现在出了问题应该找谁呢，答案是藏宝阁，我给你查了95163100，为啥呢，因为藏宝阁是收钱的部门，对比现实，eve是生产厂家，藏宝阁是经销商，所以出了问题藏主责，客服副责，好理解吧

我再吐槽一下，eve是真的没必要玩，网易游戏客服中心查不到eve的客服电话，不信你自己打95163000根据语音导航按1获取网易旗下运营游戏客服，如果按照网易游戏官方给的信息，eve的权利应该没在网易，那就应该在上海ccp办事处

买卖账号的一定要跟GM讲自己会报警，这样他们就不会踢皮球了

所以你现在要做的第一步，就是打藏宝阁电话，要求解决问题，而且要限时解决问题，这个时不能是工作日，为什么呢，基于两点，第一，年关将至，放假在即，马上没人给你处理了，第二，大家耳熟能详的消费者权益，七天无理由退货，现在有理由退货，什么理由呢，民法典，虚拟财产是个人财产，所以产生了消费行为，古话说一手交钱一手交货，现在钱你拿了，账号使用权物权你没给我，违反消费者保护权益，侵犯账号物权，要说清楚

我个人建议你和客服沟通和他说了法律权益以后要求退款，不是要账号，为什么呢，交易已经完成，退款就成了坏账，公司是要赚钱的，出了坏账要部门或者员工自己赔付，扣工资，游戏数据对人家来说没用，钱这个东西你不愿意赔付，就要到领导那去了，领导也不愿意出，他们自己就回去找ccp扯皮问责去了

看wy客服实在说人话么……我反馈问题，他让我等一段时间，等多久？是一周还是一年。等什么？等你们关服跑路么？花小一千买个账号，根本用不了，然后踢皮球……服了。

第二步，我个人觉得应该在本周五没处理好的话可以用了，要求行政介入

去游戏的官方群反馈

维护时间过后依然不行还在踢皮球，有哪位大佬知道其所在地，我要向当地工商局投诉

工信部投诉

说多了没啥用，找广州市场监督管理局就行了，最简单的办法，广州市区号后面跟12345市长热线，派单市场监督管理局，说法还是那个说法，付了钱，没收到货，没发货，你说不好使，他主管单位说好使，这个要提供证据的啊

证据有几个重点，1，证明交易存在，一个是存在交易情况，就是藏宝阁订单号，一个是支付钱款证明，存在交易完成事实，微信，支付宝，银行卡自己去找，2，证明事情发生后已经和网易有过沟通并无果，藏宝阁客服这些截图，游戏申诉，你打客服电话的电话录音都是