2024年11月3日，快递员在没有经过本人同意的情况下，把快递放在水表箱。晚上下班回家后，去水表箱拿快递，随后联系快递员。快递员态度极其恶劣，跟我说，找不到他也不知道怎么办。随后联系商家，也报警了，联系顺丰客服得知物品已经丢失，且愿意赔偿七倍运费。这个处理方式，我完全接受不了！
顺丰快递的这种做法，明显是工作失误导致的包裹丢失问题，却让用户来承担后果。价值八百多元的货品，竟然只赔付78.4的运费。问题的处理模模糊糊，不尊重用户的时间和信任，只是不断地拖延和拉锯。面对这种霸王公司，我们该如何维权呢？还有什么快递公司值得信任呢？