从企业角度来看，负面舆情是指对企业品牌形象、产品质量、服务水平等方面产生的负面评价和舆论。而从政府单位的角度来看，负面舆情则是指对政府政策、行政管理、公共服务等方面的负面评价和舆论。再从公众人物角度出发，负面舆情指的又是对公众人物个人品行、道德品质、言行举止等方面的负面评价和舆论。