Realme Q2升级花屏

之前系统是1.0。前些日子音量下有点不好用了，没在意。大前天的时候音量减有点按不动了，以为是彻底失灵了，刚巧重启了下手机，接着无限进recovery模式。怀疑是音量减键坏了加开机键导致。于是在recovery模式点了那个在线升级系统，下载最新系统安装包。
结果安装完后能开机进logo，但是接着就是花屏，有时是纯白中间一条紫色虚线，有时候如下图。也进不去recovery模式。
这个状态下充电没有震动，屏幕一直常亮，无法锁屏，只能按音量+和开机键无限重启。现在换了音量排线依然进不去recovery模式。
求大神指点，帮忙看下是咋回事。