电脑配置:
华硕玩家国度的组装机(不带显卡)淘宝购买
显卡 蓝戟a750(亚运联名)(这是自己单独买的)
CPU intel 酷睿13代i7 13700K16核24线程
散热 信仰ROG败家之眼&360RGB一体定制水冷
主板 华硕PRIMEZ790-PWIFI
内存 金百达刃 32G(16X2)DDR5 6400
硬盘 三星PM9A1 1T M.2
电源 鑫谷GM850 额定850W金牌全模组ATX3.0
首先问题发现是九月初,电脑死机(屏幕卡住不动,只能强制重启)键鼠失灵(大小写键和ctrl+alt+del都没反应),会有滋滋滋的电流噪音。一开始是玩黑猴pubg cs那样吃配置的游戏会死机,后来发现瓦罗兰特打久了也会死机。然后初步尝试用intel的professor diagnostic tool测试CPU,测试几次都没有死机情况。(因为是小白所以只尝试了这个)然后是尝试把显卡拔了用核显,实际测试下来无论是现在还是一个月前用核显的时候都没出现死机的情况(因为玩不了大型游戏所以核显测试是开了一局pubg,不排除核显没有达到让他死机的负载条件?)就以为是显卡问题把显卡返厂维修。结果是厂家说没有复现问题,就寄回来接着用了,但是没好一天,第二天就发现还是会死机。我联系淘宝店铺以及华硕的官方客服,尝试过更新系统,更新驱动,更新bios(这边说明我自己排查问题的时候就做过这些了,我觉得不是软件问题,主板bios也一直是默认设置,没有超频设置过,只是版本没更新),但还是没有解决问题。于是又尝试单根内存条的四条通道测试,起初发现13通道未死机24通道死机,但是后续用久了发现单通道13也还是会死机。(华硕客服建议我返厂主板)到这里我还是毫无头绪,被折磨了一个月了,求8u指条明路😭
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显卡 蓝戟a750(亚运联名)(这是自己单独买的)
CPU intel 酷睿13代i7 13700K16核24线程
散热 信仰ROG败家之眼&360RGB一体定制水冷
主板 华硕PRIMEZ790-PWIFI
内存 金百达刃 32G(16X2)DDR5 6400
硬盘 三星PM9A1 1T M.2
电源 鑫谷GM850 额定850W金牌全模组ATX3.0
首先问题发现是九月初,电脑死机(屏幕卡住不动,只能强制重启)键鼠失灵(大小写键和ctrl+alt+del都没反应),会有滋滋滋的电流噪音。一开始是玩黑猴pubg cs那样吃配置的游戏会死机,后来发现瓦罗兰特打久了也会死机。然后初步尝试用intel的professor diagnostic tool测试CPU,测试几次都没有死机情况。(因为是小白所以只尝试了这个)然后是尝试把显卡拔了用核显,实际测试下来无论是现在还是一个月前用核显的时候都没出现死机的情况(因为玩不了大型游戏所以核显测试是开了一局pubg,不排除核显没有达到让他死机的负载条件?)就以为是显卡问题把显卡返厂维修。结果是厂家说没有复现问题,就寄回来接着用了,但是没好一天,第二天就发现还是会死机。我联系淘宝店铺以及华硕的官方客服,尝试过更新系统,更新驱动,更新bios(这边说明我自己排查问题的时候就做过这些了,我觉得不是软件问题,主板bios也一直是默认设置,没有超频设置过,只是版本没更新),但还是没有解决问题。于是又尝试单根内存条的四条通道测试,起初发现13通道未死机24通道死机,但是后续用久了发现单通道13也还是会死机。(华硕客服建议我返厂主板)到这里我还是毫无头绪,被折磨了一个月了,求8u指条明路😭