求助求助，18款明锐装完275主机后，没有倒车影像

车机原来是自装的斯柯达9寸彩电，倒车影像也是后装的不带轨迹的。今天换装了大众275主机，所有线路都装好了，挂到倒档以后车机没有反应，开车门也没有提示。
问了商家，说是要再发一根双绞线换一下网关线，可是我看了网上的几个教程里边，没有这一步。请教一下各位，这有可能是什么原因。