“有你们定期上门指导用电,为我们生产线满负荷运行保驾护航,心里很踏实。”9月23日,通许县通宝面粉厂负责人对上门服务的国网通许县供电公司营销部工作人员连声道谢。
为了给生产经营企业提供充足的电能保障和供电服务,通许县供电公司全力推进卓越供电服务建设,以“办电更加便捷高效、用电更加安全可靠、用能更加绿色经济、服务更加优质均等”的卓越服务品质为目标,强化对企业客户的技术帮扶和优质服务保障,加大对企业客户用电情况摸底的排查力度,通过与企业负责人的沟通交流,详细了解企业生产经营情况和发展规划,实地查看生产设备运行情况和供电设施状况,准确掌握企业用电需求和存在的安全隐患,对发现的安全隐患和“带病”运行的设备,指派专人提供技术指导,并全过程进行监督整改,以优质服务赢得客户信任,让企业用电更舒心,不断提升客户满意度和电力获得感。(通讯员 林虎)
为了给生产经营企业提供充足的电能保障和供电服务,通许县供电公司全力推进卓越供电服务建设,以“办电更加便捷高效、用电更加安全可靠、用能更加绿色经济、服务更加优质均等”的卓越服务品质为目标,强化对企业客户的技术帮扶和优质服务保障,加大对企业客户用电情况摸底的排查力度,通过与企业负责人的沟通交流,详细了解企业生产经营情况和发展规划,实地查看生产设备运行情况和供电设施状况,准确掌握企业用电需求和存在的安全隐患,对发现的安全隐患和“带病”运行的设备,指派专人提供技术指导,并全过程进行监督整改,以优质服务赢得客户信任,让企业用电更舒心,不断提升客户满意度和电力获得感。(通讯员 林虎)