本体：对于自steam商店购买于两周之内，且使用时长不超过2小时的游戏或软件，都可提供steam退款
DLC：延续本体退款规则，但当dlc不可逆形式的升级了游戏角色或者其他类似的情况时，将不可退款。但会提前标明无法退款。
游戏内购退款：V社自己的游戏48小时内物品没有被销耗或转让以及修改便可以退款。第三方厂家可以自由开启该选项，但几乎没有一个厂商开过这个选项。