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学林,无售后,无服务,小厂!小厂!!10多年的老客户的感慨!!

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多年前,购买的hifi780,很少用,24年初一直是可以用的,有次正常连接USB时,感觉有静电,然后就黑屏不能开机。联系到商家各种不能维修,各种属于多年前报废产品的说法,最后一再要求,并且自己负责所有费用后付费邮寄到厂家。然后几个月的时间,问基本没有消息,及其偶然的回复是在维修中。。。几个月都没消息,最终通过官网联系,转号码,再转号码,再不接听,没有人接听,往返多次后,终于在6个月后联系到对方了,回复只是几个字:报废了,CPU烧了,感觉多和你说一个字你都是奢求。问如何办,回复是报废了,问为啥联系不到他们,回复是报废了,问为啥不主动联系客户,回答是报废了。。。。。。
正常使用中,静电烧毁,商家这服务态度,无语。。小厂!!小厂!!小厂!!大家务必小心!!!


IP属地:新疆1楼2024-08-16 17:33回复
    学林有过好的开局,就是960的时代,后来艰难地出新品,却慢慢淡出视野


    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2024-08-17 15:04
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