求助电信现在还能要到公网ip吗

家里nas需要公网IP，打了一圈电话，从接线员，到客户经理，到机房管理，再到公司副总，统一答复都是只有专线才能固定ip。跟说是要动态公网IP，没一个明白人，不知道是真的都不懂业务还是统一话术。
网上搜了一下，很多人投诉到工信部还是这种扯淡回答，非把公网ip=固定ip。
不知道现在还有没有顺利要到公网ip的兄弟。