网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购
进入贴吧全吧搜索
湖北电信吧 关注：22,745贴子：197,536
  • 15回复贴，共1页

携号转网后无法改套餐？

只看楼主收藏回复

携号转网选的59元星卡套餐，想改成5元无忧卡，结果改不了，提示有首月优惠60元，找客服取消首页优惠，客服说取消不了，要到9月份自动到期取消。
这和大家说的不一样啊？不是说到手可以直接改套餐吗？
IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2024-07-30 11:06回复
    取消不了你不会叫他网上报吗，
    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2024-07-30 11:24
    回复
      已经在电信app上投诉了，不行再投诉到工信部。
      IP属地:江苏3楼2024-07-30 11:29
      回复
        跟你一样，已办可以转，放弃60元赠费就行，下个月无忧卡就能生效。
        IP属地:湖北来自iPhone客户端4楼2024-07-30 12:08
        回复
          是这样吗？携转59改5没掉
          IP属地:湖北来自Android客户端5楼2024-07-30 13:14
          收起回复
            不给改直接12300投诉
            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-07-30 13:14
            回复
              不是这样在app上操作，我当时是直接打电话给客服，转接了好几个客服，最后专门负责这个的客服给我改的，全程啥操作都没有，不需要在手机上改
              IP属地:湖北来自Android客户端8楼2024-07-30 14:32
              收起回复
                客服问的话，当然是回答放弃那个60优惠啊，但是，实质上那个60会抵扣当月月租的。
                IP属地:湖北来自Android客户端9楼2024-07-30 14:45
                回复
                  打了几次10000，终于来了个靠谱的客户经理，给我改了。
                  IP属地:江苏来自iPhone客户端11楼2024-07-30 17:16
                  回复
                    made，比联通麻烦多了，联通找在线客服直接就能改。
                    IP属地:江苏来自iPhone客户端12楼2024-07-30 17:17
                    收起回复

                      扫二维码下载贴吧客户端

                      下载贴吧APP
                      看高清直播、视频！
                      • 15回复贴，共1页
                      发表回复
                      发贴请遵守贴吧协议及“七条底线”贴吧投诉
                      内  容:
                        查看全部
                      发 表
                      保存至快速回贴

                      发布成功
                      去贴吧APP订阅抽奖结果通知
                      扫码进入贴吧APP
                      ···········
                      开奖后第一时间站内信通知
                      ···········
                      中奖结果全员公示