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闲鱼遇到逆天买家+维权全过程+结果

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我这里从头到尾捋一遍#闲鱼##维权#
先是这个买家,来找我砍价,在cpu链接砍的,我没同意,然后又从主板链接来砍,我没认出来,我就算了,一共710,Z490A吹雪加盒装10600KF 板子是二手板,U是京东自购盒装一手,在发货前我已经说过板子和CPU(CPU其实没有任何问题)的全部问题并且说了“显微镜玩家别来”“非质量问题不退不换”。发货后,我看到签收后我就点催促收货,这个很正常,我这么多单都是这样子,可是这个举动被买家在举证时认为是“心虚”(我搞不懂为什么,没活硬整),可是买家迟迟不确认并且没有开箱视频,过了一段时间说要退货,说板子有硅脂(根本不影响使用),我说退50算了买瓶酒精洗一下就好,不肯,又说CPU有磕碰(不是哥们,眼睛长俩显微镜啊,图我放下面了),我当时看了半天愣是没看出来,后来群友给我画了一个半粒芝麻那么大的黑点,给我看傻了,这最多最多是板子针脚刮的,根本不影响使用,可买家电都没上死活要求退货,我拒绝后都懒得理了,当乐子看,结果买家发起了小法庭,给我看傻了。(前置消息已经说我拿了)






IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-07-22 14:04回复
    然后呢就开始举证环节了,CPU那边说的是商品有磕碰,这边我本来都没想多举的,因为这个我真没啥好说的,眼睛长俩显微镜。板子那边我拿出了商品介绍页面,可是这个人最典的地方出现了,说要把我挂到贴吧,可是我先把他挂了,就在举证里说我没素质,把他挂贴吧,他忍不了,我便把图片直接拍上去。然后我发现他一直没有给我开箱视频,我就找他要,过了两天才给我所谓的开箱视频(只有开箱子那一会,正常都是从拿到快递开始拍),然后我说可能被调包了,他说他有24h监控(我现在还没看到,而且24h监控是住监狱里吗?),然后他在举证里拿出了我催促收货说我心虚,这个我都有点懒得补了但还是说了,还说什么本来不想和我一般见识,又说要和我杠到底说上班无聊正好对付我(可是我刚刚考完中考闲得慌啊[群友说我是精神状态最不正常的那一批])《以上为买家举证,接下来为我(卖家)举证》


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-07-22 14:13
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      先把上一条的图给贴上



      IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-07-22 14:15
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        我呢就拿出我的销售页面这些截图证明我已提前告知,这个时候我最怕的是买家拿出“七天无理由退货”的这个理由来搞我,为此我专门去查了《消费者权益保护法》还咨询了我法学系毕业的道法老师,然后我写了一大段文章来解释并不适用“七天无理由退货”,并且又统一回复了几个问题(具体看下图),并且全部补全,五次举证次数全部用完(这里要说一个问题,闲鱼举证是有字数限制的,你们维权时记得注意)






        IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-07-22 14:21
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          最后呢也是苍天不负苦心人,还是赢了,感谢我的道法老师,感谢正确评审的评审员也感谢给我提供方向的群友



          IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-07-22 14:22
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            我曹还好我卖东西买家都是正常人


            IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-07-22 14:46
            收起回复
              到手刀是这样的很难对付


              IP属地:新疆12楼2024-07-22 14:48
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                我现在也遇见了一个奇葩,我发货前都确认配件齐全,他31号下去取货,第一时间就联系我,问我是否可以自己安装凯迪仕指纹锁,我说你会装吗?最好找安装师傅,最后不吭不响,到了9.3号,就突然联系我说,问我怎么调锁体,锁把手方向,我以为是他自己安装,我就给他找了安装视频,


                来自手机贴吧13楼2024-09-04 22:22
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                  最后我还是提醒他找专业安装师傅,到头来,他装了一半告诉我配件不全,我说为什么第一时间不联系我,为什么就先拆锁,把我内包装塑封都拆了,最后要求我退货退款,他把我锁心,锁体,锁具面板把手方向都动过了,也经过了第三人手,我真的无话说,他蛮横无理一个劲的要求我给他退款,


                  来自手机贴吧14楼2024-09-04 22:24
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                    我和他说已经影响二次销售了,毕竟凯迪仕的锁,拆封了,就不可能好卖出去,再加上他找别人动过锁了,我也不敢退,我说要他自己打官方电话验证,他就像眼瞎耳朵聋了一样,不听,一个劲的说我这不是正品,我出厂价格售卖,已经写明非质量问题不退不换,少配件,我第一时间也是说给他处理补发


                    来自手机贴吧15楼2024-09-04 22:26
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                      几百块折腾这样,赔了还是赚了呢


                      IP属地:天津18楼2024-09-04 22:34
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