摸索了一下12315平台的聚宝方式，如果有错误请各位指正。1、首先在任何一个浏览器（或者微信公众号）中搜索12315，选择我要聚宝，如果没有账号请先创建账号并进行实名认证（p1）2、在企业名称中填写“上海米哈游网络科技股份有限公司”,并选择（p2)3、然后按照我所填的内容填写表格，带星号的为必填项。其他内容不保证正确，但服务类别一定要填“网络游戏”，不然会影响聚宝结果 （p3-p8)4、聚宝内容（由他处复制改写，非原创。建议在电脑端进行操作，手机端好像不能复制粘贴）：“关于《原神》旗下游戏角色那维莱特的游戏机制变更问题，我深感不满并决定向315消费者投诉平台进行反映。那维莱特首次面向玩家开放抽取的日期为2023年9月27日，其后在2024年4月3日至4月23日期间进行了第二次抽取。值得注意的是，在角色初次登场至2024年7月16日的长时间内，该角色在重击技能释放期间，允许玩家自由且快速地移动鼠标，这一特点极大地提升了游戏的操作体验与角色的战斗灵活性。然而，令人遗憾的是，游戏厂商于2024年7月17日的更新中，突然更改了该角色的重击机制，导致玩家在重击期间无法再享受以往快速移动鼠标的便利性。这一重大改动不仅直接影响了玩家的游戏体验，更对已经投入大量资金（角色抽卡内容价值范围在648元至10000元以上）的玩家构成了不公平的待遇。鉴于游戏厂商在长达近一年的时间里，对于可能影响到玩家核心游戏体验的潜在问题保持沉默，未能履行其作为服务提供者的基本义务——即向消费者清晰、透明地传达游戏内容的变更信息，我认为此行为存在明显的欺骗性消费嫌疑。这不仅违反了消费者权益保护的相关法律法规，也严重损害了广大玩家的合法权益。因此，我恳请315消费者投诉平台能够关注并介入此事，督促游戏厂商正视问题，给予玩家一个公正、合理的解决方案，恢复消费者对游戏行业的信任与期待。 ”