20号左右rc10突然挂了，怎么都读不出来盘。21号打电话给全国售后，客服说给我发最近售后点信息，让我直接寄过去（附带一张纸写上回寄信息）。今天7月10号终于给我换新（全新未拆封）到货了。不过rc10换成了rc20,寄过去的时候坏盘上面还粘了第三方散热片，结果售后也贴心的给我寄回来了。总体来说个人送保除了时间稍微久一点，没有什么槽点。最后提一句，坏的盘是2021年买的