山东电信吧 关注:39,623贴子:703,195
  • 10回复贴,共1

翼支付退订plus会员有坑,退前请截图

只看楼主收藏回复

楼主上个月和这个月分别退订了两个号的翼支付会员(只退订了未生效年份的),今天一个号退订成功后,翼支付会员突然没有了,于是察觉到了异常,再一看上个月退订的那个号,有效时间到2025年4月30日,因为根据我的记忆是11月30日到期,人的记忆会出现差错,所以我又去翻看开始订购的付费时间以及水电费的消费记录(领的商户券我都是用来生活缴费),订购时间是2022年12月份,所以11月份失效的推断没问题,然后我去问客服,客服查到的是A户退订的权益生效时间2025年12月1日,实际给我退订的是2025年5月1日-2025年11月30和2025年12月1日-2026年11月30日;B户客服查到的是退订的2025年12月1日生效的,以及2024年4月1日生效的 ,怎么可能是2024年4月生效的,按照这个情况算,我还欠翼支付4-7月的会员费


IP属地:山东来自iPhone客户端1楼2024-07-09 20:47回复
    退它要不要人脸识录制视频?


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2024-07-10 08:55
    收起回复
      MD,确实存在乱退的问题,客服还不承认,我被退丢了10个月会员,至今还没解决


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2024-07-16 03:01
      回复
        退的我到25年10月才生效


        IP属地:山东来自Android客户端4楼2024-07-16 08:48
        回复
          赔偿500


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2024-07-16 10:05
          回复