我是回归玩家，创了个新号玩，不是说微端和官网登录多了个新手活动嘛，可以领武松和鲁智深，所以我就在官网上登录创游了，但小号完事之后，官网上我大号就一直登不上，微端上大小号都可以登录，但官网上就一直是小号，不管我换账号扫码也好，重装flash也好，都没用，甚至出现账号是大号的，但游戏是小号，这种情况该咋办呀？大佬们支支招（想着大号登官网领点回归奖励）