求助救救孩子吧

不用救了，直接发售后，跟我的一样。我的是真三售后换的真四用了一个多月充电盒坏了，充不进电，APP恢复出厂设置后直接软件上盒子发现不到了，只能看到耳机状态了。上一代耳机本体不行，这一代盒子不行。凸(艹皿艹 )

狗东买的直接狗东点售后服务，其它地方买的按照这个：
客户寄送至本服务中心的包裹内需包含以下物品：
1、耳机及相关附件
2、原外包装盒(含SN及防伪标签)
3、购买凭证：纸质发票或电子发票原件(含销售方名称、耳机型号、购买时间);
4、耳机故障详细描述
5、客户联系方式：联系人、地址、电话
★ 如缺少以上任意一项，可能会影响您的服务进度。
地址：上海市嘉定区马陆镇尚学路688号4栋3楼
收件人：森海塞尔客户服务中心
电话：021-59509969
★ 注意事项：
1、快递费用由邮寄方各自支付，不收到付件。
2、购买平台提供的延保服务的，由销售平台自行负责。