《运营管理》课程随记
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刘厚璞
2022级中葡项目学生
本科院校：内蒙古医科大学 本科专业：社会工作
10月，整理好刚开学的欣喜与忙乱后，我们也迎来了第一门专业课——《运营管理》。这一个月的时间我感触良多，一个月的时间实在有些短暂，因为每次的课程都乐趣非凡，教授们向我们传授知识时深入浅出，总是能举出许多生动的例子帮助我们理解。
课程回忆
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✦ Virginia Trigo教授 ✦

Virginia Trigo教授在第一节课上，带领我们初步了解了管理学、运营管理的意义、组成部分和功能等知识。
✦ Nelson Antonio教授 ✦
Nelson Antonio教授向我们讲述了质量管理的运作、功能等，运用多种方法和例子为我们阐述其意义。教授在讲课过程中还向我们分享了他在各个国家的工作经历和学习经历，令人印象非常深刻。
✦ Nelson Campos Ramalho教授 ✦

课程的最后一部分由Nelson Campos Ramalho教授上课，分为医疗保健运营管理招聘与筛选和项目管理两部分内容。
课堂剪影

通过学习，我对运营管理有了初步的了解，运营管理是指对运营过程（或运营系统）的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。在我看来，运营管理是一门需要掌控全局的学问，一名合格的运营管理者需要放眼全局的眼界以及对每一个环节谙熟于心。
全英课堂，全新挑战
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✦ 从害怕到融入 ✦
对于我来讲，本科阶段学习过相关课程，所以管理学算是个比较熟悉的老朋友。但是面对完全不同的教学模式——全英教学、小组学习、课本仅为参考书目以及需要阅读大量的外文文献和书籍等等，这些都是对我的一种全新挑战。
通过一些自己的试验和前辈的经验分享，我得出一个结论：课前预习以及课后及时提问都对应对上述挑战非常有效。我从一开始因为害怕英语交流而不敢与教授面对面沟通，到慢慢发现每一位教授都非常欢迎学生向他们提问，而且在我们每一次提问后，都会给予我们真诚的鼓励，我开始尝试，最后真正地融入了课程的学习。
收获意义
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课堂剪影
✦ 欲居蓝海，唯有创新 ✦
Virginia教授在课上讲到企业战略问题时曾说，我们要想避免在红海中挣扎，在蓝海中如鱼得水，就需要不断的创新、拓展和学习。这句话令我印象深刻，其实学习和工作也是如此，我们只有不断的提升自己的能力、完善自己，才能收获到更好的结果。希望在之后的学习和生活中，我能做一个无畏的斗士，即使前路充满了不确定性，也能坚定不移，勇往直前！