罢氪进行到这一阶段可能是最艰难的时刻,看似GF道了歉但是实际上最本质的问题根本没有解决!
补偿是必然的,全景和脸型的补偿也是不得不做出来的安抚措施。但是本质上玩家怨气重的地方炫舞在避重就轻。
珍宝bug事件实际上玩家对炫舞抽奖概率的不确定性的积怨已久所造成的。
炫舞的概率问题一直玩家所看重的,不透明的抽奖玩法和模糊的保底规则才是造成玩家暴动的最根本原因。因此炫舞这次依旧需要反思抽奖玩法的玩法设计思路!
希望炫舞可以正面解决一下问题:
1️⃣抽奖玩法的设计要更加公平明朗,保底机制的剔除规则应该更加便于玩家抽出心仪的道具。高额的保底换来等价值的物品也是可以被接受和理解的!内部人员的秀欧操作只会让玩家们更加痛恨炫舞的不明朗概率!
2️⃣甄选数量暴增和严重贬值,也是导致玩家对于此次bug的不可容忍的主要原因,官方对于甄选 黑金 至尊等分级不明朗,所产出的奖池总是忽上忽下也是让玩家产迷惑进而心生怨怼!因此炫舞要明晰和告知品级的产出规则!不要让物品泛滥和贬值!
3️⃣对于补偿物品总是倾向于免费垃圾的抽奖道具,这种补偿方式不会起到安抚玩家的作用,反而会更加激化玩家对官方的厌恶。因此炫舞要拿出真诚的态度来直面错误!
4️⃣新品质量的忽高忽低,拼凑痕迹太重,玩家金钱投入根本没有获得相对应的品级产品,抽奖玩法太重,氪金玩法太重,导致玩家玩法体验大打折扣,因此免费或者通过日活依旧可以获得抽奖道具才是提高玩家黏性和真诚度的核心!新品质量早在2022年已经反馈过,两年来没有丝毫长进,这是值得gf思考的!
5️⃣gf处理问题的速度过于迟钝,小安等专属客服基本上形同虚设,你们获取玩家意见的途径依然靠着贴吧、抖音等社交媒体。这是玩家积怨又一原因,因此gf听取玩家心声,解决玩家切实问题是弱化玩家与gf矛盾的有效出口!
补偿是必然的,全景和脸型的补偿也是不得不做出来的安抚措施。但是本质上玩家怨气重的地方炫舞在避重就轻。
珍宝bug事件实际上玩家对炫舞抽奖概率的不确定性的积怨已久所造成的。
炫舞的概率问题一直玩家所看重的,不透明的抽奖玩法和模糊的保底规则才是造成玩家暴动的最根本原因。因此炫舞这次依旧需要反思抽奖玩法的玩法设计思路!
希望炫舞可以正面解决一下问题:
1️⃣抽奖玩法的设计要更加公平明朗,保底机制的剔除规则应该更加便于玩家抽出心仪的道具。高额的保底换来等价值的物品也是可以被接受和理解的!内部人员的秀欧操作只会让玩家们更加痛恨炫舞的不明朗概率!
2️⃣甄选数量暴增和严重贬值,也是导致玩家对于此次bug的不可容忍的主要原因,官方对于甄选 黑金 至尊等分级不明朗,所产出的奖池总是忽上忽下也是让玩家产迷惑进而心生怨怼!因此炫舞要明晰和告知品级的产出规则!不要让物品泛滥和贬值!
3️⃣对于补偿物品总是倾向于免费垃圾的抽奖道具,这种补偿方式不会起到安抚玩家的作用,反而会更加激化玩家对官方的厌恶。因此炫舞要拿出真诚的态度来直面错误!
4️⃣新品质量的忽高忽低,拼凑痕迹太重,玩家金钱投入根本没有获得相对应的品级产品,抽奖玩法太重,氪金玩法太重,导致玩家玩法体验大打折扣,因此免费或者通过日活依旧可以获得抽奖道具才是提高玩家黏性和真诚度的核心!新品质量早在2022年已经反馈过,两年来没有丝毫长进,这是值得gf思考的!
5️⃣gf处理问题的速度过于迟钝,小安等专属客服基本上形同虚设,你们获取玩家意见的途径依然靠着贴吧、抖音等社交媒体。这是玩家积怨又一原因,因此gf听取玩家心声,解决玩家切实问题是弱化玩家与gf矛盾的有效出口!