楼上的房子厕所漏水，已经有4年了，把我家房子的墙弄发黑，墙体脱落。多次上门要求处理都只是口头敷衍。今年3月份找到居委会调解，楼上的邻居答应五一假期处理，但是过了五一还没实施。故我又去找居委会，居委调解的结果楼上说明年找时间处理。我要求楼上签一份调解协议，确认具体时间也被拒绝。无奈之下我想到法院提起诉讼，但是居委会的人极力阻拦，让我等明年再看看。我想请问这样的情况应该怎么处理。
1. 我想提出诉讼，但是不知道楼上的身份证和完整的姓名，居委会的人跟我说不会给予我提供信息。
2. 这种民事诉讼大概流程是怎样的，取证需要我提供什么资料？
3. 我想要求楼上把漏水补好，并且把我房子的墙体重新粉刷，或者赔偿粉刷的费用我自己找师傅刷。