要投诉某人，证据确凿的情况下（不是瞎投诉），可以先投诉他上级。他上级（比如公司）不处理，可以投诉管上级的部门（比如消费者买东西了可以投诉市场监督局）。要投诉有全利的行政部门，而不是毫无能力的踢皮球客服