电脑桌面图标点不动，任务栏可以点击，其中文件管理器点进去打开文件一直刷新进不去，并且出现卡顿，edge游览器也一样，搜索栏里面输入也会刷新，只能从任务栏下面的搜索就行搜索，但是下载的东西打不开，估计是文件管理器的原因，游览器的历史记录和下载都点击无效，这种问题怎么办呢，我朋友叫我重装系统但是我现在没有U盘并且也没用一台好的电脑，网上看那些不需要U盘的，但是需要下载东西，我游览器可以下载，但打开不了安装包，不能安装