2023年10月购买32寸拓谱申显示器，由于发货少配件，11月收到商家寄来的配件才开始使用，2023年12月7日看小米澎湃发布会直播时，发现显示器音响是坏的（这电脑我就周六日打lol用，打lol不仔细听发觉不到，但只要放视频就很明显，非常刺儿），2023年12月9日联系商家维修，商家以音箱损坏概率极低为由，同意维修，但不同意支付运费。我不接受，遂联系淘宝官方，淘宝官方客服跟我说商家已同意支付运费，要我与商家协商解决。我再次联系商家，商家同意支付运费，于是我将显示器主体寄回(没有邮寄显示器支架)，我将快递截图发给商家，商家却反悔，拒绝支付运费。现在显示器已被商家签收，我钱货两空。#拓谱申##显示器##维权#