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求助

客诉率会统计错吗?

只看楼主收藏回复

上一个恶意投诉已经过了50天了,客诉率还没恢复,后面我不可能还有投诉


来自Android客户端1楼2024-01-10 10:13回复
    客诉率统计一般由系统自动完成,但也有可能出现误差。如果您认为您的投诉被错误地计入客诉率中或者您已经解决了问题但没有得到正确的处理结果,请联系客服进行申诉和纠正。


    3楼2024-01-11 09:17
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