前情提要：4月预订的一张黑胶，收到后撞角和开裂，我就想能不能换货或者退货，然后结果如图...没有被搭理过T_T（九月第一条还问我要过外包装照片说找仓库确认，然后...）
11.6的那条是九月发的，显示11.6是因为官方回复说要删留言...然后重发了11.15的那条，也一个月没有消息了，想问问各位都是这个情况吗？也太糟心了╥﹏╥