我想来跟大家伙说说现在的京东商城，我今年十一月九号在上面买了个75寸的海信电视机，鉴于之前在京东买电视的习惯就没有验机了，后面打开电视机安装好之后发现屏幕两条边有坏道，就第一时间拍照上传给京东。可万万没想到至刘强东走后的京东现在是这个鬼样子，产品出了问题就是跟厂家两边踢球，各种拖，直到现在京东客户电话都打不通了。现在京东产品就是一垃圾，各式各样五花八门，贴牌的跟原品牌就一个字母的差别。我也搞不懂为什么品牌方也不管，就让他们这么来搞乱市场，有关部门也不管。我想问问大家伙这个要怎么去处理了。因为东西在我手上都没用过我不可能去买单的。以上所述全属事实，我愿承担法律后果。