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线上换芒果卡套餐有点麻烦

打电话给10086，说是线上不能办理，只能去营业厅，然后给我做了诉求登记，说48小时内回复。
使用中国移动APP找线上客服，客服倒是很爽快，直接操作了，但系统提示办理失败，找不到商品信息啥的，客服截图给我看，然我找本地10086。
于是又打开浙江移动APP，找APP客服，口径和10086一模一样，说是套餐活动做了调整，只能去线下办理，然后帮我再催下投诉处理。
后面不知道还有啥说辞，我现在59的飞享套餐优惠到38一个月，按理说换了套餐他们赚得更多才对，不知道为啥这么不爽快


之前很简单，或许这个月开始改了


上个月我们工号权限可以直接改。现在权限给剥夺了。


79元档再次 还能保底打个折 划算 营业厅最方便


上个月的下半月就改不了了


我上个月月底30号转的


这个月还能转不


三个月前改的，直接改了还送8G每个月送一年，外加视频会员一年。


今天受理投诉的人在操作办理，又提示说当前办了副卡，有共享流量功能，不能改套餐，芒果卡是不支持流量共享的么？


上个月改了两个，很简单，不知道现在咋了，都是线上


还是要看你怎么说；你明确说你朋友就是线上办的，为什么你不可以，还有你们在售套餐不能拒绝老用户办理，如果不同意我就投诉工信部，然后肯定会给你登记办理的


之前谁便改，现在要最大营业厅的店长


中国移动随便改啊，第二天电话就来了


31号人工不能办，让他们申报，2个小时就收到当地营业厅电话就给办了


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