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雷鸟鹤7max hdmi连接电脑闪黑重连

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电视是最新固件,电脑是笔记本4070显卡,链接hdmi1口和2口,间歇性自动黑屏重连,但是1s就连上了,换了2跟老电视正常的线,都是这个问题,快半分钟一次,慢1个小时左右1次。问客服,后台更新了下,问题依旧,后面让联系工程师,给工程师打了个电话,说让我连4口,我说我4口连的回音壁,4口是arc,他说没办法,要是4口不闪只能用4口,我说那我音响怎么办,他就说,没办法。我说这个问题是这个型号都有还是个例,他说没遇到过电视连电脑的,我说那只能这样?他说是的。现在想知道是通病还是我个人问题?有大佬遇到过嘛,要咋解决


IP属地:四川1楼2023-11-05 14:22回复
    顶顶


    IP属地:四川2楼2023-11-05 14:30
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      尊敬的用户:您反映的问题,小T已关注到,烦请您尽快私信留下您的联系电话,具体小T来安排!祝您生活愉快!


      IP属地:广东3楼2023-11-05 17:37
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        我的鹤7 pro也这个问题,我反复测试了,现在插在4k120这个口测试了一个多小时还没问题,晚上接着试。我开始以为线不是hdmi2.1的原因


        IP属地:河北4楼2023-11-06 08:35
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          垃圾电视,别折腾了。


          IP属地:新疆来自iPhone客户端6楼2023-11-22 00:27
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            巧了,我是连switch这样,只有一个口没事,但不是arc口


            IP属地:河北来自Android客户端7楼2023-11-26 10:12
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              楼主好,我是鹏7max也有同样问题,您的是玩游戏的时候重连,还是在桌面的时候就重连?


              IP属地:辽宁来自Android客户端8楼2023-12-21 14:15
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                你现在还短吗,我今天到家的电视也是,频繁读取信号,2.1的线,用60hz就不闪了,是线的问题吗


                IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2024-02-03 02:48
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                  我的也这样,HDMI的啥线都不行,之后买了个Mini DP转HDMI的线好了,基本不会黑屏了


                  IP属地:吉林来自Android客户端10楼2024-04-01 14:43
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                    已经解决了,京东买了一根199的线,就好了,原来是线太差了


                    IP属地:四川来自Android客户端11楼2024-07-03 20:44
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                      他们电视品控有问题 我跟你同型号 HDMI接口有一个接上电脑屏幕有亮点换其它接口就没事 目前无解


                      IP属地:河南来自iPhone客户端12楼2024-07-04 14:11
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                        雷鸟 鹤 6pro 24 版,和你的情况基本一样,笔记本电脑,3070 显卡,连接显示器从没出过类似问题, 不用 hdmi2.1 接口用 2.0 就正常,或者把刷新率调到 60hz, 用了就短暂黑屏重连,黑屏时间很随机,可能几分钟可能几小时,还没过 7 条无理由退换货,找人来看看吧,要被折磨疯了。


                        IP属地:云南来自Android客户端13楼2024-07-31 23:24
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                          解决了打开可变刷新率。(需要在HDMI显示界面)在设置-通用-图形设置-可变刷新率打开就不闪了。害得我以为是我的显卡有问题呢。


                          IP属地:山东来自Android客户端14楼2024-08-24 14:10
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