很抱歉听到您遇到了问题。对于火影忍者手游中消费点卷的恢复，一般可能有以下几种方法：1. 检查游戏内的邮件或通知：有时候游戏的运营团队可能会发送关于充值、优惠或者补偿的通知到您的邮箱里。您可以检查一下是否有相关的信息被漏掉了。2. 联系客服支持：如果上述方式无法解决问题，可以尝试通过官方渠道（例如官方网站、社交媒体等）寻找在线客服进行咨询和解决。在寻求帮助时可能需要提供一些个人信息以验证身份，请确保保护好个人隐私并避免向任何人透露敏感的个人信息。3. 使用相关支付平台查询记录：如果您是通过第三方支付平台如支付宝、微信等进行充值的，可以在相应的平台上查看交易历史记录，看看是否有问题出现或者是出现了异常扣款等情况。4. 如果以上办法都无法解决问题，可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉举报，维护自己的合法权益不受侵害。同时也可以考虑法律途径来维权，但需要耗费一定的时间和精力去收集证据以及处理诉讼事宜。5. 最后一点建议是不要过度依赖付费道具，合理安排时间与金钱投入有助于更好地享受游戏带来的乐趣而不是陷入困境之中。6. 游戏版本更新可能也会影响到您所遇到的问题；此外也有可能会有部分服务器维护等问题造成的不稳定现象而导致的短暂性消费问题；建议您稍后再试或在官网论坛上反馈一下其他玩家看是否存在同样的情况。

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