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荣耀的质量售后都太差了,刚买了2周多的新机坏了

只看楼主收藏回复

我在10月上旬在荣耀商城买了一台荣耀magic5pro
我放弃了二手平台上便宜1500,拼多多、京东便宜800的机会,因为想要高质量,所以选择在官方商城购买。
结果……今天早上看贴吧的时候,屏幕竟然出现花屏和黑屏。因为现在刚刚过15天,我与荣耀方沟通,他们以超过换新时间为由,不同意更换新机,不同意退货,也不愿意多赔偿,只同意维修。要知道手机有维修记录、变成翻新机后,手机价值直接下降起码800元(他们荣耀平台自己的估价)
也就是说我多花了1000元,为了质量,特地在在官方商城购买,却买到了台次品机,甚至不如去二手平台买二手。
真是倒霉啊,销售说我这个情况比万中挑一都低……
我连游戏都不玩的,就只是看看视频,逛逛微博贴吧,这屏幕竟然崩了……这质量堪忧啊


IP属地:上海来自iPhone客户端1楼2023-10-27 22:12回复
    购买记录聊天截图发一下


    IP属地:江苏来自Android客户端3楼2023-10-27 22:16
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      我还特地发了贴询问之后才去买的,都说没问题,我现在就像个小丑🤡


      IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2023-10-27 22:16
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        IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2023-10-27 22:19
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          对于您的遭遇我深表同情。


          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2023-10-27 22:28
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            我这边华为售后不修荣耀,我一直想换,抢不到


            IP属地:江苏来自Android客户端7楼2023-10-27 22:50
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              去门店让他换新机,荣耀这点服务应该还是有的


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-10-27 23:41
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                都差不多,之前我在官网买的iQOO,屏幕闪烁过了15天,打电话售后说检修后确定有问题后维修


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-10-27 23:47
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                  15天换机是国家政策统一规定吧。这只能说是运气和概率了。售后也只能按照规定办事。返厂修可以保证气密性,你可以要求他们给你送个延保或者其他数码周边作为补偿。


                  IP属地:广西来自Android客户端10楼2023-10-27 23:50
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                    惨。。。


                    IP属地:河北来自Android客户端11楼2023-10-28 00:01
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                      首发官网,目前没问题


                      IP属地:江西来自Android客户端12楼2023-10-28 00:39
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                        你这个是企业定制版,出现花屏很正常。


                        IP属地:四川来自Android客户端13楼2023-10-28 01:44
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                          我们深表同情,但我们不管


                          IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-10-28 03:47
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                            超过15天只能维修,国家规定的,除非你的是保修期内出现两次同样的情况,就可以申请换新机了


                            IP属地:山东来自Android客户端16楼2023-10-28 04:02
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                              直接打 12315 投诉,应该管用


                              IP属地:北京来自iPhone客户端17楼2023-10-28 05:43
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