国务院印发的《新一代人工智能发展规划的通知》中着重指出，应该“推动人工智能与各行业融合创新”。金融行业作为人工智能应用的重点行业，正在成为人们关注的焦点，“轻型化、智能化、特色化、社区化”也已成为国内银行以及外企银行在我国内网点的发展趋势。

作为全球规模最大的银行和金融服务机构之一，汇丰始终致力于实施国际化智能化策略，为客户提供国际化的机遇和视野以及高效智能化服务，推动了汇丰银行业务的持续发展，无人自助智能化平台是汇丰银行的重要战略之一。但同时数字化时代也带来了巨大挑战。在当前大数据、生成式 AI 以及混合云技术快速发展的背景下，在确保要求得到满足的前提下，小铁无人自助智能设备让数据和人工智能更便捷、安全地被使用，进一步支持了汇丰银行的国际化智能化策略。目前，小铁旗下有小铁智能寄存柜、小铁智慧行政、小铁24小时自助台球等业务，未来小铁将打造业界领先的无人自助新业态的一体化综合服务平台，以业态纵深拓展实现无人自助产业多场景应用跨越式发展，为更多行业的无人自助数智化转型提供全面升级的智能稳定解决方案，从而更好地服务于新能源时代中国数字化经济建设。