5.31买了飞利浦5800
用了一短时间后屏幕忽明忽暗并且底部黑白线闪烁
找了飞利浦工程师说是质量问题于是申请换货
一开始客服说4-7天能处理好,现在一周多了再问又和我说返厂复检了还需要15-30天
这个售后时间正常吗?
售后拖延导致我一个多月没法用电脑,我可以去哪里投诉?