商务信函的格式包括首部、主体、尾部三大部分。首部一般由发件人、收件人、日期组成；主体是信函的内容，要求紧凑、明确；结尾一般由结束语、最后语及签名组成，用来表明发送方的诚意。总之，要求信函写作文明理顺，避免复杂的句式、語法和拼写错误，以体现沟通的效率和有效性。